网络负面情绪占比较高

舆论警示干部切勿脱离群众

两名基层干部均因“雷言雷语”掀起舆情风波，舆论场对两件事的反馈也具有一定的相似性。人民众云平台监测显示，上述事件网络舆论负面情绪占比均超过七成，负面反馈的大面积爆发主要围绕基层干部个人素养和工作作风。

新京报网评论称，一个“滚”字，暴露了这位官员对民众利益的漠不关心，甚至粗暴待之的浅薄心态。中国青年报客户端评论称，无论用粗暴语言回应群众诉求，还是公然发表脱离群众、享乐主义的言论，从根本上看，是他们奉行的价值观出了问题。

收获高赞的网民评论称“不能把群众当傻子”“三观不正的人应调离群众身边”。@人民日报评论 进一步指出，这起事件也给广大干部一个警醒：任何时候，都要检视自己一言一行，葆有一颗爱民之心。

图：尹某事件网络情绪占比（左）、朱某事件网络情绪占比（右）数据来源：人民众云

​次生舆情加速扩散

涉事干部受到全方位审视

在舆论聚焦下，涉事尹某和朱某受到网民全方位的审视乃至于网络“考古”，反映出公众对领导干部的网络监督将愈发严苛和细致。

如有自媒体通过查询平山县政府官网，发现尹某最近负责平山县的拆迁工作，指出其工作图片中，“身后都跟着一群人，不少人黑衣黑裤。若是不看官网介绍，很容易让人误解”，暗示尹某作风粗暴。

另一起事件中，有网民在企查查平台查询后，反映疑似朱某名下好几家公司，其中还包括“警用装备公司”；还有网民指称疑似朱某开设了淘宝某专卖店。不过，相关爆料内容之后均被官方及淘宝店主迅速核查辟谣。

在此期间，相关讨论逐步走向更深层次的反思，群众反映问题渠道是否有效成为焦点。红星新闻认为，涉事官员不当回复只是特殊场景下的一时冲动造成的误会，群众反映问题渠道不畅，才是问题的根本。

但有网民注意到，尹某事件中，涉事群众是于尹某的非工作时间反馈问题。民生诉求不断延伸到基层干部的私人生活中，民众对其监督的“全时性”也愈发凸显。无论如何，舆论一致指出，群众无小事，保证投诉和举报通道的畅通和机制设置合理，及时处理和解决问题，是其内在要求。

官方积极回应社会关切

不回避不护短是正确姿势

针对两起事件造成的舆论关切，有关单位正视问题、积极应对的态度，一定程度上消减了负面影响。

新京报网评论尹某事件的官方处置称，尹某“滚”字回复得干脆利落，上级的处罚也来得毫不含糊。短短两天时间，河北平山县政法委书记某继被平山县委严肃批评、作出深刻检查后，迎来了石家庄市委的停职处罚。同时，当地并不止于对其个人作出停职处理，石家庄市委还成立了两个调查组。报道认为，石家庄市委作为上级单位，对下属“犯错”没有“含糊其过”“高抬贵手”放一马，而是依法依纪作出相应的处理，体现了上级单位应有的“宁可失之于严，不可失之于宽”的严肃态度。

另一起事件中，芙蓉区委调查人员详细调查、实地取证，赴长沙市不动产中心、芙蓉区行政审批服务局、长沙银行等单位调取相关信息，根据舆论质疑点进行回应的举措，亦得到了部分媒体和网民的认可，有利于遏制猜测、谣言的扩散蔓延。