浙江消保委微信公众号6月17日消息，长三角消保委联盟发布“6.18”大促消费提示，其中强调，促销规则要明示。

电商平台、商家应当充分保障消费者的知情权，科学合理地设置活动规则，通过简洁明了的方式向消费者展示实际到手价格，并将促销规则事先详细地告知消费者，而不是通过复杂的规则设计让消费者摸不着头脑，算不清实际优惠。消费者在购物前要先仔细阅读平台活动规则，向客服询问清楚商品优惠信息后再下单，避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。

​同时，电商平台、商家应该备足货源，确保促销期间商品的供应，按照约定的时间发货，不得采取虚假发货、单方面取消订单等方式侵害消费者合法权益。商品售出后出现问题积极妥善地与消费者沟通解决，严格履行退换货义务，不得推卸责任。为减少消费纠纷，消费者可以选择自带“运费险”、“保价险”、“自动理赔”的商品，保留好交易凭证，收到货后及时验收，一旦发生纠纷及时理性维权。