近日，有上海市民发布视频爆料称，一麦当劳员工当众用拖把擦座椅，让人感到不适。

对此，店方回应称，用的不是拖把，是擦窗用的滚筒。

据了解，目前该情况店方已经向领导反馈，店长已经在处理，具体不便透露。

视频一经曝出，网友们热议称，“这样太脏了”“用这玩意擦窗?”“太敷衍了吧?”

正观视评：

麦当劳用拖把擦拭座椅，让人极度不适！

网友爆料，上海一家麦当劳餐厅，一员工当众拿着拖把擦拭座椅。餐厅回应，那不是拖把，那是擦窗户用的滚筒。爆料者也说，擦了墙壁和窗户。

但那就是拖把，哪怕是用来拖墙壁、擦玻璃。店员拿着擦拭座椅，也是让人胃里极度不适。 

当你看到这一幕，就突然觉得手里的麦当劳不香了。当然，窗明几净的桌椅环境啥的，也不怎么干净了；因为你不知道那些桌子椅子到底都是用什么给擦拭的。

可要知道，那是直接坐的。而且这前厅，都这么不讲究了；那后厨，会用什么来清洁，擦墙壁、擦窗户的会不会同时擦点别的啥，是让人打一问号。 

不只是麦当劳，可能其他餐厅、其他场合也有不少类似让人极度不适的清洁方式吧。

比如说酒店，小到宾馆，大到星级，很多都是一条毛巾擦到底，马桶、口杯、洗漱台、台前镜等，而类似混用的一幕，出现在餐厅，尤其是出现在麦当劳这样的餐厅，更是让人大跌眼镜。

毕竟，麦当劳这样的餐厅，给人的感觉，还有他们宣称的，那是比较规范的。可结果仍旧如此，反差太大。而其他餐厅如何，也是打个问号。 

我觉得，无论是大餐厅还是小餐厅，都应该有基本的规范意识。或者说，别把一些生活毛病带到餐厅服务当中。怎么做到干净卫生，怎么做到操作规范，怎么减少操作间污染，怎么避免给顾客不适感？这些其实都是特别需要用心的。

一句话，卖吃的，别不讲究，尤其不讲究到让人恶心的程度。

从这个角度来讲，麦当劳用拖把擦座椅这事儿，是一个普遍的提醒。

（黄河评论信箱：zghhpl@163.com）