正观快评:律师状告拼多多砍价,值得期待
2021年3月31日,上海市长宁区人民法院就上海律师刘宇航起诉拼多多一案,进行审查。
据报道,今年3月,上海律师刘宇航参加了拼多多“砍价免费拿”活动,按照平台提示挑选了一款手机砍价。其间,拼多多页面弹出“你砍价进度第一名,将最先砍成”“手气最佳”等字样,刘宇航邀请多位好友砍价但差“0.09%”可免费拿。随后,他在“砍价免费拿”活动中又砍价了其他几款产品,邀请多名好友砍价,平台仍显示差“0.09%”。
刘宇航认为,拼多多涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,遂将拼多多运营方上海寻梦信息技术有限公司告上法庭。

拼多多砍价套路并不是新鲜事。
网上“一刀砍万元”、“还差0·01%”等诱人的说法往往暗含着连环套路,比如需要找几十个亲朋好友,耗费口舌、时间,还得冒着“友尽”的风险,到最后总是差那么一点点。用户感受的确就是“上当受骗”、“假的”。
也有人在网上表示,自己在拼多多上砍价游戏机成功,但那可是花钱请人“包砍成功”才拿到的。对于普通消费者而言,所谓“砍价免费拿”,其实是不可能完成的任务。
现在,一位上海律师站出来起诉拼多多砍价套路是“虚假宣传”,算是为消费者振臂一呼,大快人心。作为民事案件起诉,最高人民法院对欺诈的认定为:故意隐瞒真实情况和故意告知虚假情况,而虚假宣传也属于故意告知虚假情况的一种。所以,目前看有很强的可诉性,胜诉的希望毕竟存在,值得期待。
现实生活中,存在着各种不正常、甚至违法的现象,人们已经见怪不怪,比如随意被“刷脸”。2020年,浙江理工大学特聘副教授郭兵站出来起诉,引发了一场搜集个人信息,特别是个人生物信息违法边界的讨论,被媒体称为“中国人脸识别第一案”,对推动地方立法起到了相当大的作用。
现在,又有律师作为原告起诉,作为掌握专业知识和审理流程的律师拍案而起,针对普通群众维权难的问题,一旦胜诉,可以打破很多针对消费者的潜规则。
具体到拼多多的生意经,获客率和人气活跃度可能是做生意最难的问题,正常的商业手段包括做广告、去各个平台发帖评论制造话题。问题是,如此老实的操作常常成本极高而效果不大,就像你用心做了一个质量很高的视频,但是抖音上的点赞量却只有个位数一样令人沮丧。而营销学课程的重要一点秘诀,往往是“打破心理限制”。所以,也许砍价之类的套路就成了打破心理限制的“天才发明”。
严格按照规则出牌要打赢是非常难的,在激烈的商业竞争中,不突破“心理限制”很难异军突起。拼多多的崛起当然靠的是组合拳,并非一个“拼”字这么简单。互联网的风口,谁能成为那只“会飞的猪”?拼多多飞起来了,在淘宝和京东等巨头已经雄霸市场的现实情况下,拼多多这只黑马乘风破浪迅速崛起,短短四年时间就拥有8亿用户,甚至超越淘宝天猫。可以说让人看见了创业之光。差异化经营和拼团模式找到了新的蓝海,毫无疑问,激动人心。创始人黄铮最近全身而退投身科技领域深耕,舆论更是看见了企业家浩瀚的星辰大海。而回溯拼多多的崛起,诸如砍价获客之类的黑历史和目前还在延续的套路,又算不算他的原罪?
拼多多目前已经名列国内三大电商之一,大佬“形象”举足轻重,拼多多现在需要做的不是跟人比下限,而是要把脱掉的衣服一件一件穿起来。
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