正观快评:老人3年消费200余万,理发店套路需警惕
3月25日,之前引发广泛热议的“七旬老人理发店3年消费200余万”一事有了最新进展,家属代理律师称,已与上海文峰美容美发有限公司达成和解,退回未消费款98万元。
这是一起让人倍觉“魔幻”的事件。短短三年时间,在理发店消费207万元,最高一天消费将近42万元,这究竟是理发店,还是“销金库”?梳理老人消费票据发现,消费服务涵盖理发、美容、艾灸、按摩以及“放血”等项目,收款方不仅有企业账户还有个人账户,这究竟是老人自愿,还是商家及其员工诱导消费?
在上海市普陀区市场监管局的协调下,双方达成和解。作为民事纠纷,双方你情我愿,事情也算划上句号。不过,民事纠纷之外,涉事公司是否还涉嫌逃避缴纳税款?
除了文峰公司之外,老人还曾经转账给上海市静安区航峰理发店等其余四家公司。然而,这些公司有的已注销,有的电话无人接听,有的甚至没有具体门店。那么,这些公司究竟是否与文峰公司有牵连?转到公司员工私人账户的钱,是否是职务行为,最终又转回文峰公司账户?这些无疑都需要追问。
对于这一系列疑问,相关部门有必要查清楚,不枉不纵!毕竟,文峰公司之前就曾经有过前科,用一些实际控制人,或者公司个人、代理公司收款,逃避税收。
剪个头发却被诱导体验免费项目,从付费清单将近4万元,到3年消费200余万元,美发店似乎一直在刷新着消费高线。诱导消费、推销办卡甚至于诱导办卡,类似的理发套路估计大多消费者都遇到过,有的甚至办卡后还遭遇过店铺霸王条款、跑路的糟心事。
其实早在2012年,商务部就审议通过了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,对发卡资质、充值额度等方面都做出了明确规定。然而,这一管理办法在实践中往往流于形式,也就导致预付卡一直处于野蛮生长的状态。商家收取消费者预付资金后,能否履约、会不会跑路,往往依赖于自律。
显而易见,寄希望于商家自律来解决预付卡套路,无异于异想天开,如今美发、健身等行业的预付卡乱象就是明证。想要解决预付卡的失信问题,就必须在发售和使用上加强监管。织密监管网,才能倒逼企业自律。
此外,此次天价消费对于老人家属也是一个提醒。三年时间都没有发现老人消费异常,可见也是日常缺乏关心、缺乏沟通。再忙再累,也别忘了关怀老人,别等到老人被骗后才追悔莫及。
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