“我为啥要线上刷礼物？我就是看看你的诚心”。在一款名叫“我C语音”的交友软件上，一名女主播与山东的刘先生语音聊天，引导其送出虚拟礼物，不到三个小时便消费了3000多元。女主播表示可以线下见面，但当刘先生再发信息时，发现自己已被屏蔽，这才意识到受骗了。

据央广网3月25日报道，近日，记者卧底相亲交友平台发现，像刘先生这样上当受骗的案例背后，实际上有着庞大的产业链。平台男性用户发出的每一条文字、语音、视频都被明码标价，而他们支付的费用则会被聊天员，以及背后的代理、团队、公司一一抽成。

男性用户被如此“围猎”的事实令人震惊。原本是奔着相亲去的，还在聊天中付出金钱和情感，结果非但不能实现“脱单”，还很可能陷入“围猎者”设下的层层圈套，最后人财两空。黑猫投诉平台上，与“充值聊天”相关的投诉多达6000多条，涉及不同交友平台，但都打着“脱单交友”的旗号。

这门生意有多火，从聊天员的收益和某传媒公司流出的代理佣金抽成表，即可略知一二。一招聘女性聊天员的帖子显示，工作主要内容是在交友软件上和陌生男性用户聊天，只要对方有回复就有收益。文字聊天收益0.11元-0.4元/条，语音聊天1.1元-4元/分钟，视频聊天2元-6元/分钟。据知情者称，聊天员一天收入300元-500元很正常，高的话可达上千元。另一位知情者表示，他农村老家有很多女性使用这些App赚钱，甚至“一个人的手机上会下载十几个软件，一年收入十几万”。

这些聊天员一般由代理招募而来，不同代理又分属不同团队，团队负责人与交友软件运营方洽谈，为代理争取较高的佣金抽成。某传媒公司的推广海报显示，该公司负责推广“花夕、觅伊、伊对、聊有伴、在身边”五个App，不同平台的佣金抽成比例不一样，但代理的等级同样都被分为LV1-LV7共七级，最高抽成比例可达50%。

整个盈利模式基于平台上的聊天，可明明是有“预谋”的虚假聊天，为何能大行其道？一方面，平台很可能是利益链中的一环，或至少对推广人员的做法睁一只眼闭一只眼。用户向平台客服投诉，基本上鸡同鸭讲，不了了之。另一方面，利益链上的获利者们没有受到足够的处罚。按照一位警务人员的说法，这种商业模式是否构成犯罪较难界定。此外，在实际推广中，也难以对推广人员的身份、目的进行核实和监测，这就让消费者处于较大的风险之中。

显然，这种商业模式即便不构成犯罪，也要有相应的监管来保障用户的权益，维护公平规范的市场秩序。平台更要落实主体责任，不能在利益面前丧失原则。然而，最为关键的是，用户个人必须保持清醒理智，不要被虚假的聊天冲昏头脑。（正观评论员 周也琪）

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