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据顶端新闻报道，10月19日，广东湛江一酒店门口，两个背着书包的小学生正在避雨，却被酒店保安驱赶，无奈离去，引发网友不满。酒店工作人员对此回应称，保安这么做也是为大家着想，是为了防止客人拥挤扎堆堵在门口，不过这件事，到时候会跟公司反映一下。

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短短几秒钟的视频，却把人气得够呛。这几天广东多地都在下雨，但秋雨虽然冷，却远远比不上湛江这家酒店的冷漠让人心寒。两个孩子离去的背影何其落寞，任谁看了不心酸，酒店保安是怎么做到心安理得的？

酒店口口声声说，保安驱赶孩子是为了防止客人拥挤，这个理由过于敷衍。视频中酒店门口的空间那么大，人也不算多，真的会造成拥堵吗？会影响营业吗？怎么就容不下两个避雨的孩子了？酒店开门迎客，格局应该大一点，若连避雨的孩子都容不下，又怎容得了八方来客！

无论驱赶孩子是保安的个人行为，还是受到酒店负责人指示。可以肯定的是，酒店负责人事后为保安说话，看来也是认同这一做法的，这就是整个酒店的理念和格局问题了。

说实话，这家酒店真是把一手好牌打烂了。两个孩子在门口避雨，酒店如果开门迎入，本可传为美谈，若被路人拍到，那就是一波正向宣传，对口碑的提升不可估量。可如今呢，恰恰相反，成了一波负面宣传。网友纷纷表示：“既然怕拥堵，那大家就成全他们，不去这家酒店。”话粗理不粗，这体现了公众的态度，酒店好好想想吧。

（黄河评论信箱：zghhpl@163.com）