9月9日，有网友发布视频称在高铁上看到反映不文明行为的宣传片。片中一位号称拥有百万粉丝的美妆博主在高铁上化妆，将乳液滴在旁边座位旅客胳膊上，用刷子沾取散粉时飞粉严重。视频最后显示“小贴士”：尊重他人，爱护公共环境，别让不文明行为影响列车应有的美感。据了解，该宣传片出自“中国铁路”官方账号，发布于7月6日。不少网友评论称“能不能管管打电话全靠吼的、脱鞋的、翘脚的、骚扰乘客的、孩子满车厢跑嗷嗷哭的。”

12306回应

9月13日，12306客服人员表示没有高铁上不能化妆相关规定，其他情况会有相关部门调查处理。

制作方回应

对于拍摄“高铁化妆”宣传视频的初衷，该视频制作方、《人民铁道》报业有限公司影视中心主任办公室工作人员向记者表示，宣传片的制作本意并非呼吁女性不要在高铁上化妆，而是为了提醒广大旅客，能够文明出行，顾及他人感受。同时，该工作人员也明确表示：“我个人认为高铁上化妆没有问题，但如果像视频里的女主人公一样，不小心把乳液、散粉弄在别人身上，影响到了他人，那这样的行为就可能欠妥，我们也希望通过这个视频发出温馨提示。”

“这段视频引发的网友争议我们已经关注到了，非常感谢大家的关心和监督，但我们拍摄的目的和本意里绝没有侮辱女性、不尊重女性的意思。”这名工作人员称，“通过本次事件，我们也积极吸取教训，未来从节目策划到节目内容的编辑、拍摄，我们也都会更加注意，同时谢谢广大网友的提示。”

（来源：@九派新闻、红星新闻）