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评论1+1:“悲情营销”伤农非助农

正观综合
2022-08-16 18:37 2211
从维护果农的长期利益以及消费者信任关系的角度而言,“悲情营销”需要一场系统治理

刚开始大量上市的四川攀枝花凯特芒果,又被“大量滞销”了。8月初,微信公众号“说声晚安”和“助农追梦”发布消息称,“痛心!数百万斤攀枝花凯特芒果滞销!”“600万斤大芒果价格暴跌。”12日,当地市场监管局回应,芒果滞销不实,已责令公众号运营方“删除上述悲情营销内容,并对其进行政策讲解、法律宣传”。记者实地调查发现,多个村民均“没有听说”有芒果滞销情况,芒果收购点一片繁忙。

而事实上,攀西地区的果蔬遭遇“卖惨营销”,早已不是新闻。攀枝花芒果、凉山会理石榴、凉山盐源苹果等,都曾有过被“卖惨”的经历。

光明网:通过“卖惨”博同情不可能获得长远发展

明明这些地方的水果很畅销,却被一些网络账号扭曲为“大量滞销”,这真是咄咄怪事。而据当地监管部门调查发现,这类几乎每年都会出现的“卖惨营销”,背后主要是“一些大型团购电商和个人带货在搞鬼”。其主要目的无非是两个方面:一些是纯粹博取流量,通过“卖惨”的方式来吸引眼球;另一些则是为了赚取舆论的同情心来带货。很显然,无论是出于何种目的,这类建立在扭曲事实基础上的“卖惨营销”,都是百害而无一利。比如,它可能直接伤害一个地方好不容易建立起来的水果品牌形象。要知道,没有哪一个地方的水果产业,能够真正通过“卖惨”博取同情来获得长远发展。此外,“卖惨”“滞销”对应的就是“低价”,这实际也是对正常的水果市场价格机制的扰乱。

南方日报:农产品“被滞销”,伤农非助农

农产品往往价格越高越畅销、价格越低越难卖,很难走薄利多销的路子。果农的议价能力本就弱,“滞销”的虚假消息一旦形成势能,水果价格被打压,假信息很有可能导致真滞销。悲情营销能帮果农解决燃眉之急,然而有几分利润真正落到果农手中,丰产能不能实现丰收,还不好说。媒体此前报道,“卖惨”直播所售商品大多倾向于山货、工厂积压商品等相对便宜的东西,低价营销的“滞销”农产品经常货不对板,不仅会扰乱市场价格,还给当地果业品牌形象造成严重影响。相关案例中,当地果农有配合营销的,也有坚决反对的,抵制“种得好不如卖得好”不良导向,需要看到短期营销利器的潜在危害,坚持长期主义。

海报新闻:消费者的爱心和善良不容肆意践踏

近年来,从茶叶、大蒜到橙子、柠檬,再到如今的石榴,老大爷家“滞销”的农产品层出不穷,有网友评价,一些电商打着献爱心的名义,实际上为了获取流量和关注,这样的卖惨式带货视频早就该整顿了。随着我国网络消费规模的不断扩大,电子商务的触角也延伸到了各个角落。借助网络营销特色农产品本身并无过错,错的是不该用虚假的营销手段“套路”消费者。靠卖惨、编剧情打造出来的“悲情营销”,消耗的是网友的善良和爱心。只是,假的就是假的,时间久了,人们的爱心、同情心恐怕也会被透支。如果商家不诚信的行为越来越多,消费者将很难再相信卖家,最终损害的是网络电商的诚信环境。

南方都市报:“悲情营销”需要一场系统治理

套路化的“悲情营销”,不仅是一次关乎诚信和真实的道德议题,也是关于规则和法治的问题。一方面,滥用“滞销”套路,骗取消费者的同情心,也是在透支社会的爱心资源,不仅商品质量得不到保障,产品的销售背景也难言真实;另一方面,不法商家利用虚假宣传达到了广开销路的目的,其行为也就构成对商品的宣传和推广,根据《广告法》第四条规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者,广告主应当对广告内容的真实性负责。如果“滞销”被证明是谎言和骗局,那么类似行为不仅失德,还涉嫌违法犯罪。需要强调,那些有真实求助需求的果农,很有可能还会被这些卖惨式营销所误伤,造成“劣币驱逐良币”的情况。因此,从维护果农的长期利益以及消费者信任关系的角度而言,“悲情营销”需要一场系统治理。

(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)

编辑:梁冰
统筹:王攀
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