7月25日，@三只松鼠发文回应“每日坚果产品中脱氧剂包装破损”称，根据视频中图片判断，此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整，在设计上进行光电眼位置重新确认。

三只松鼠表示，该款脱氧剂主要成分为铁粉、二氧化硅、活性炭、水、食用盐等。截至7月25日15:00，公司一直尝试与消费者联系，目前仍未联系上，公司愿积极配合消费者家属做健康检查，并承担全部费用和相关责任。

此前，据信号财经报道，有网友称怀孕的老婆吃了半包三只松鼠坚果后，发现食品袋中的脱氧剂泄露。视频中，该网友共拆了3包坚果，均出现脱氧剂泄漏情况。