7月4日，豆瓣官方微博发文，为周杰伦新专辑《最伟大的作品》提前开分道歉。

豆瓣表示，豆瓣音乐于近期开始进行条目改版，结果导致后台bug，使得尚未正式发行的周杰伦先生的专辑《最伟大的作品》提前开分，造成大家的困扰，豆瓣表示深深的歉意。目前已经关闭评分，并将所有评分和评论都进行了清空处理。此后也将密切关注音乐条目改版事宜，确保不再出现类似差错。

豆瓣称，“豆瓣评分一直以中立地还原大众的平均看法为目标，能成为大家读书观影听歌的参考，我们深感荣幸也深知责任重大，感谢大家一直以来的监督及包容，让我们更及时地发现疏漏并改正。同时，也再次为我们此次的失误表示歉意。我们会继续满怀诚意地保护公众对豆瓣评分的信任，也欢迎大家继续对我们进行监督和鞭策。”

此前，周杰伦新专辑《最伟大的作品》官宣将于7月15日发行，发行方杰威尔音乐随后公布了预热短片。随后，7月2日，哔哩哔哩官微宣布，7月6日中午12:00，杰威尔音乐将在B站发布周杰伦新歌MV。然而，7月3日，这部还未发行的专辑在豆瓣开分5.3，豆瓣评论区有网友表示“已经听过”。7月4日上午，专辑评分上升至7.5，随后豆瓣关闭周杰伦新专辑评分。