许昌高考学子入郑取身份证、复习资料和生活物品时，遭遇健康码变色，无法离郑。“郑在抗疫·一帮到底”平台及时转办求助信息，经过多个部门联动，助力其顺利离郑，使其顺利踏上逐梦之路。

“我是今年参加高考的考生，来郑州取身份证，遇到郑好码变黄无法上高速。学校要求，高考前必须回户籍所在地，希望你们能帮帮我。”5月27日下午，“郑在抗疫·一帮到底”平台收到一条交通出行的求助信息。

求助人小程是高三学子，户籍所在地为许昌，按照学校要求，4月底需要返回许昌备战高考。因身份证存放在郑州家中，期间疫情来袭，迟迟无法返郑领取身份证、高考资料和生活物品。近日，疫情防控形势有所好转，考虑到个人物品太多，他便决定自驾返回郑州家中。

27日凌晨1时，从许昌市驾车来到郑州市经开区家中收拾完物品后，11时拿着核酸检测证明，准备从东三环南收费站上高速返回许昌时，发现自己的健康码变黄了。

“高考前14天必须返回户籍所在地，我如果今天回不去，行程卡上就会显示14天有郑州的旅居史，这样就没有办法参加高考了！去年因为眼部做了手术就没参加高考，今年这个机会我一定要把握住，不想再留有遗憾，帮帮我吧！”小程说。

平台工作人员核实相关情况后，了解到小程除了郑好码变黄，行程卡、河南省健康码、核酸检测一切正常。按照相关要求，需要完成“三天两检”才能到郑州居住地所在社区进行转码。

高考是关乎考生一辈子的大事，为呵护小程的“高考梦”。平台工作人员迅速将信息上报至郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部社会防控部、健康码专班。

“从哪个高速口离郑？车牌号多少？”27日17时55分，了解相关信息后，社会防控部回复“立刻安排”！

18：01，社会防控部再次回复，已与小程对接上。半个小时后，小程顺利上了高速。

19：30，他已安全到达许昌。

“我到家了，谢谢郑州的防疫部门、高速卡口的工作人员、郑在抗疫平台的工作人员关心，没有想到在这么多求助信息列表里，你们能及时关注到我的信息，立马解决我的求助，效率太高了！”小程说，这个“插曲”让他再次感受到了郑州温度、速度。