“您好，请扫码。”“我这手机扫不了，你看政府给我发的这张卡，你能不能扫我？”“没问题，显示您是绿码，请进。”近日，新华社报道了这段发生在黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区的对话。在与防疫人员简短交谈后，88岁的当地居民邱玉山顺利进入超市购物。

据悉，当地已经制发6000余张二维码卡片供60周岁以上人群使用，近期还将补充发放9000余张二维码卡片，供老人、学生等群体“反向扫码”。

老人通过“反向扫码”快速进入超市

光明日报：是一种积极的解决方案

从“扫码”到“被扫码”，角色的转换让这群无智能手机人员也能轻松出行。“反向扫码”解决了部分群体扫码的痛点，既方便了他们，又让疫情防控变得精准。有些问题看似很小，但对于特定群体来说却是个大事。一次次扫码出行、亮码通行，不能成为冷冰冰的通行证，智能时代更要照顾那些“掉队”的人，疫情防控工作也需要在一次次的实践中“提档升级”。“反向扫码”操作简单，门槛较低，它为无智能手机人群在这个信息化时代留下了一份空间和理解。就像此前一些简单接地气的防控标语，质朴却又直达人心。这也在告诉我们，有的时候解决一些现实问题，不妨转换思路，并不是所有的问题都需要高大上的解决方案。

中国青年报：政府服务需要这种逆向思维

如果一个地方的政府确确实实把人民群众放在心上，平等关注每位公民的合理需求，就理当想出“两全之法”，而不能打着“防疫优先”的旗号，把责任推到普通人身上。如今，齐齐哈尔市的做法，为各地作出了较好的示范。“反向扫码”既体现出了政策制定者的智慧，也显出当地有关部门不怕累、不畏难的服务意识与责任担当。与其说这是什么惊为天人的“锦囊妙计”，不如说是对群众发自内心的理解与关心，这才是政府工作中最有效的“万能妙招”。很多时候，政府稍微费费心、出出力，就能为群众提供巨大的便利与关怀，这也理应成为所有人民公仆自我要求的准绳。 

南方都市报：这样的适老化改造可以多些

第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿人,占总人口的18.7%，在智能化浪潮中感受到不适应的老人肯定不会少。一个社会的文明程度,很大程度体现在公共空间能否包容有着不同习惯的人群,这种习惯可能是滞后于时代趋势的,可能是会增加相关成本的,但正如效率之外还有公平,利益之外还有道义,智能社会不仅有必要等一等“传统”的老人,还应该扶一扶“传统”的老人。“反向扫码”为人们称道,这种以“最大程度便利老人”的适老化改造思维应该被外延得更广,不止于疫情防控场景,而应该体现在各方各面。

北京晚报：实施“反向扫码”，是智慧之举

关爱老人，让他们享受到智能时代的福利，既要有心也要用智。“反向扫码”，体现的正是对老人的正向关爱。在服务群众特别是像老年人等特殊群体时，一定要摆脱技术至上的思维，摒弃那种智能就是好的技术依赖。与其埋怨老人不用智能手机，不如动动脑子想想办法，能为老人提供哪些方便，切实改善老人的智能困境，让老人在智能时代“能”。思路一变，效果立现。齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区为无智能手机老人发放二维码卡片，实施“反向扫码”，可谓智慧之举。中国老龄人口规模庞大，老龄化趋势还在加重，如何在智能时代更好地服务好老年人，是社会治理无法回避的重大课题，考验我们的智慧和能力。

北京青年报：及时更换卡片，确保精准防疫

在帮助老年人拥抱数字时代，能用、会用、敢用、想用智能产品的同时，我们不妨多一些“逆向思维”，探索智能技术的“降维应用”，从而更加契合老年人的生活习惯。“反向扫码”就是生动的例子。扫码管理原本是无纸化，但同样可以与纸质版卡片相结合，相得益彰。对于老年人来说，亮码比扫码要简单快捷得多。当然，防疫大数据是实时刷新的，二维码卡片不能一发了之，有关部门应加强大数据监测，及时为老年人更换卡片，对于异常情况妥善处置，确保精准防疫万无一失。在疫情防控常态化的今天，其他地方不妨积极借鉴推广“反向扫码”。

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