正观快评:网络祭扫重在“心到”而非“钱到”
4月5日,据媒体报道,在文明祭扫新风下,今年清明节许多人选择用网络祭奠方式表达对亲人的哀悼,而有人就盯上了网络祭奠这笔“生意”。在一些网络祭扫APP中,所有虚拟祭品均明码标价,祭拜亲人需要先充值购买纪念币,有的APP甚至还可以充值会员、打榜等。
送一束菊花需要5个纪念币,点一盏长明灯最高需要600元……部分祭扫APP、小程序的收费着实不低,吓退了不少网友。虽然网络祭扫平台的创建、运营和维护都需要相应成本,对用户收取费用可以理解,但一件虚拟祭祀用品动辄几百上千元,会不会太贵?是本身成本较高,还是漫天要价?
其实,不少企业开发网络祭扫APP和小程序,目的就是为营利。除了提供高价虚拟祭祀用品,这类APP还普遍设置了“追忆榜”“刷礼物榜”等排行榜,用户花费越高,排序也就越靠前。显而易见,这类排行榜的存在,很容易引发用户之间的攀比,既有诱导用户消费的嫌疑,也可能使祭扫变味。
而在高收费的同时,许多网络祭扫平台的安全性却没有保障。在部分祭扫APP中,用户不仅可上传表情包作为“逝者”头像,姓名、生平等信息也可随意填写。甚至有网友表示,在某网络祭扫平台上看到了有自己姓名、照片的墓碑,多次联系平台后才被删除。一边是高收费,一边是信息审核漏洞百出,网络祭扫行业怎一个“乱”字了得。
由此审视,网络祭扫平台亟需规范,有关部门应该统筹管理此类APP和网站,并合理规范其经营行为。一方面,应当提高行业准入门槛,制定相应的收费标准。目前市场上充斥着大量网络祭扫APP和小程序,对于用户来说优劣难辨,因此相关部门有必要及时出手,在驱逐“劣币”,保留“良币”的同时,制定基本的行业标准,让收费更加合理透明。而另一方面,也需要建立长效监管机制,既要防止平台收取用户祭祀费用后“跑路”,也要倒逼平台始终重视对逝者信息的审核和个人信息保护,避免用户隐私泄露或被“恶搞”。
当然,网友自身也要擦亮眼睛,选择可信可靠的网络祭扫平台。祭祀的目的是缅怀逝者、寄托哀思,重要的是“心到”而非“钱到”,600元买一个长明灯,花费数千元“打榜”,其实都大可不必。此外,网络祭扫行业乱象的存在对各地相关部门也是提醒。目前许多地方都推出了免费“云祭扫”平台,但付费网络祭扫仍有很大市场。因此各地需要进一步加强宣传和推广,同时持续完善相关平台,为更多网友提供优质服务。
网络祭扫推动了绿色、健康、文明的祭祀方式,应该支持其发展,但当下网络祭扫行业的乱象也不容忽视。只有严格规范相关经营,同时完善公益“云祭扫”平台,才能让人民群众既感受到便利,又能体会到严肃清新的祭扫氛围。
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