正观快评:空难营销、借灾生谣……严肃处理就对了
3月21日,一架东航波音737客机在广西梧州藤县发生坠毁,机上共132人,其中旅客123人、机组9人。目前,相关搜寻救援工作正在进行中。
客机坠毁,132人生死未卜,举国上下为之揪心。在大家普遍为失联者忧虑、期望奇迹发生时,亦有形形色色的虚假信息和谣言在网上流传,更有个别企业和个人趁机生事,借空难无底线蹭流量博眼球,将灾难现场变成了谎言、谣言和营销的秀场,实在令人发指。
社交媒体上广为流传的坠机现场画面,视频中熊熊大火燃烧,让人倍感现场的惨烈,结果却被证实为福建一地祭祖引发的火灾。而某些自媒体在事实未明之时,武断地将坠机事件归结于东航减少飞机维修费用,最终也被核实为不实信息。
更有甚者,山西一家房地产公司制作了失事航班背景宣传图,亦有保险公司人员在朋友圈卖起了航空险,借空难搞起了灾难营销。而坠机发生后的短短一两个小时时间,网络上竟出现了近20位自称自己就是没登上飞机的“幸运儿”,最终却仅有两人得到证实,其他大概率都是蹭热度的“李鬼”。而其他的诸如“空难预言”“遇难者身份”,也绝大多数是经不起推敲的虚假信息。
空难突发,无数人都会关注事态发展,也会不自觉地转发相关消息,这都是内心的不忍使然。我们不能苛求公众的每一次信息转发都能够准确无误,这就越发凸显出打击无底线蹭热度、借空难做流量生意的可耻可憎行为的急迫性。炮制虚假信息混淆视听,无底线赠热度兴风作浪,不仅逾越了人之所以为人的底线,更是将公众的悲悯心和关注度当做自己赚流量博眼球的工具。
如今,微博已对个别发布幸灾乐祸、调侃灾难的违规用户采取禁言处置,抖音平台也明确表示将加大管控力度,对企图蹭热点、博眼球、引关注的账户处以禁言甚至封禁处罚,而那个蹭航班事故无底线营销的房地产公司也已被立案调查。从市场监管局到相关社交媒体平台的主动出击,旗帜鲜明地重申了互联网并非法外之地,调侃消费灾难,借空难做流量生意,终究会被流量吞噬。
而对于每一个关注空难、关怀失联者的个人而言,更应该明白理性关注、理性讨论的重要性。面对突如其来的噩耗,每个人都会为之担忧焦虑,但越是关心,就越要避免关心则乱。救援需要时间,事故调查同样需要精准详实的查证。关注权威信息,谨言慎行,不信谣不传谣,才是真的用实际行动支援救援。不加辨别地转发信息,对于救援进展和事实真相并无帮助,反而会成为一些恶意蹭流量者的谣言转发机,让坠机事件愈加扑朔迷离,而居心叵测者却肆意收割流量。
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