3月14日，有网友在“郑在抗疫•一帮到底”平台反映，金水区经三路6号院污水外溢问题严重，给居民生活带来不便，希望相关单位尽快维修。对此，平台督办记者前往现场调查采访。

院内“一片汪洋”，居民出行“各显神通”

经三路6号院位于金水区经三路与纬四路交叉口南50米路东，此次被污水影响的楼栋有1、4、5、6号楼，约500户居民。

14日下午3时，记者来到现场看到附近两个窨井口正插着水泵和两条约20米长的抽水管，向人行道上的雨水井排污水。

随后，记者前往院内查看，发现通往院内道路上除有大片污水外，还有三处窨井仿佛“泉眼”般往外冒水，院内5、6号楼完全被污水包围。5号楼的居民踩着水中的石头小心通行，而6号楼居民们为了回家，可谓是“八仙过海，各显神通”，有的骑电动自行车、有的在门口扫辆共享单车、有的从兜里掏出塑料袋套在鞋子上、有的则穿上了胶鞋......

据6号楼居民乔先生介绍，窨井从13日开始冒水，13日晚上7点社区提供了抽水设备，目前水位已经下去不少，但院内积水还有很多。

“出门就是‘海’，让人很无奈。这楼里住了好多老人，来来往往的，实在是太不方便了。”乔先生说。

户管井出问题 院内污水外溢

为进一步了解情况，记者来到小区所属的工业院社区。工作人员樊先生说，该院从2020年老旧小区改造后，基本没有发生过窨井淤堵的问题。此次冒水经过管道公司排查后，发现是由于经三路沿线市政管网有两处管道出现老化下沉、断裂现象，导致院区内污水排不出去，加之经三路沿线地面高于院区地面，院内污水回流，才造成严重积水。

随后社区便向市政相关部门反映，“市政回复称他们只负责维修地下主管道，现在出问题的是支管，要‘谁使用谁维修’。”樊先生说，使用该地下支管的都是周边老旧小区及商户，时间久远很难确认各个产权单位，且问题出在市政道路上，维修费高昂，说服众多居民及商户出钱维修也是一大难题。

针对此问题，记者联系了郑州市市政管理处养护一所，该所工作人员张先生表示，接到居民反映后，他们也进行了排查，认为是该院自备户管井出现断点，导致窨井冒水，这种情况需要使用该户管井的各个产权单位共同负责，分担维修费用。

为了尽早解决该院居民的污水问题，在记者的沟通协调下，张先生称可以安排工作人员去现场查看，提供专业建议，与社区、办事处共同商讨解决方案。

正观新闻记者：石梦雅 文/图/视频

郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部联合正观新闻、郑好办、郑州发布及心通桥开设的“郑在抗疫·一帮到底”平台。该平台具有前端展示、进度查询、上传图片、指派办理、在线回复等功能。如果您和家人在疫情期间有“急、难、愁、盼”等问题，就请登录平台进行求助，我们用心、用情帮你解决难题。

如您需要帮助，可直接扫描官方下载专用通道正观新闻“郑在抗疫”二维码进行求助，也可直接登录网址链接。

https://static.zhengguannews.cn/h5/zgjiuzhu/index.html

下载登录正观新闻客户端可查询求助问题办理进度