3月10日，“郑在崛起·一帮到底“平台接到市民求助，位于二七区兴华南街与百姓路交叉口亚星兴华商务楼三楼的东方金字塔培训机构关门，多位家长退费难。当日下午，正观新闻记者与家长共同前往现场了解情况。

东方金字塔培训机构已经大门紧闭

下午1点，记者在亚星兴华商务楼三层339、340号房间门前看到，东方金字塔培训机构的大门紧闭，门上写着电话和“出租“、”求合作“等信息，门内装饰整齐有致，未有被翻乱的痕迹。现场没有看到任何的停课通知和退费事宜公告。

在现场，一位名叫郭慧芳的家长拿出一张收据，上面写着课程从2020年7月14日至终生，共计288课时，共缴费17980元。其中包括60元报名费、17280元学费和640元教材费。收据上还盖着“河南灿羽教育信息咨询有限公司”的章。

记者在国家企业信用信息公示系统中查到，该家公司在今年1月10日就被郑州市二七区市场监督管理局列入了经营异常名录，原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系的”。

负责人态度强硬：“资不抵债，啥钱都没有”

据了解，东方金字塔培训机构主打开发儿童潜能与儿童珠心算培训，为了提升孩子计算能力，多数家长报了班。在优惠活动期间，许多家长更是为孩子买下“终生“课程。据家长所建维权群统计，参与接龙的20位家长，共计剩余课时费约14万元。

其中，交费最多的是荆女士，她的两个孩子都在这里上珠心算课，老二交了学费一节课都还没上，两个孩子所余课时费共计19380元。

据荆女士说，去年12月，她手头资金有限，希望退掉老二的全部课程，但遭到了负责人崔海迪的多番拖延。直到今年2月24日，崔海迪才和她约至3月2日见面商讨退款事宜。也是在当周，许多家长收到来自班主任老师的信息，说校长破产干不下去了，有什么事赶紧找校长沟通。

这让荆女士一下子急得不得了，在这期间，荆女士与众多学生家长联系，沟通手头线索，并与崔海迪多次微信聊天询问方案。

3月9日上午11点，崔海迪给荆女士打来电话，告知退费事宜，其中未上课的全退，上课的剩余课时费打五折，全部分12期付款。

荆女士表示，可以接受五折，但必须一次付清，自己的钱也是血汗钱，打五折基础上还要再分一年，实在有些过分。

对于荆女士的不满，崔海迪直言：“我过分归过分，但我没钱。要不咱去法院走破产清算，到时候资不抵债的话，啥钱都没有。”

为了解决此事，3月10日，公安部门、市场监督管理部门及记者多次尝试联系崔海迪，但未能成功。针对家长们退费的诉求，各部门建议走法律程序，尽快将相关人员财产冻结，确立债权债务关系。

最终，数位家长决定共同起诉，维护自身权益。

培训机构关门有征兆，各位家长多留心

目前，线下培训机构关门跑路常有发生，因此家长们在报名前和报名后要多留心，记者也总结了一些经验供参考。

一是重点关注机构所属公司法人、股权变更与诉讼情况，可经常登录“国家企业信用信息公示系统“进行查询，或者通过一些手机app进行查询。

二是老师频繁请假、调课，突然更换老师。由于家长基本只在孩子上课时去一次机构，所以对企业经营状况不了解，但是老师几乎天天都在机构工作，对机构运行情况较为了解。部分老师在工资拖欠的情况下会及时止损，辞职不干。家长可与老师密切接触，多聊天，了解老师的工资状况。如果老师未能透露信息，则可根据机构人员离任情况简单判断机构是否正常运行。

三是不停催促续费，且优惠力度巨大。即使是还未上完课程，未收到续费通知的家长，也可根据招生收费情况简单判断机构运行情况。机构的运营成本包括房租、人工、物业、培训、广告等各方面，公司老板还要在其中赚取一部分。根据同一区域的平均租金水平和人工成本，即可简单计算出机构一个月的基本成本，再根据学生数量，收费情况，判断机构是否能正常运行。

正观新闻记者：刘地 文/图/视频

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