评论1+1:影视剧的口碑不能由“水军”说了算
近日,豆瓣被曝因水军控评出现“超前点评”的荒诞现象,公众再次聚焦网络水军乱象。除了豆瓣,新浪微博、知乎等平台都不同程度存在水军操控评论的情况,网友控诉“水军泛滥”掩埋真相。
据央视新闻报道,日前有两部影视剧接连出现“超前点评”的荒诞一幕——影视剧还未播出,网上就已经有大量评分出现。
一部古装剧由于某些原因比“官宣”时间晚上线一小时,然而在某知名打分平台有大量评分在原定上线时间集中涌入;而另一部网剧中,女主演尚未登场的前两集播出后,网络平台却涌现了大量质疑其演技、台词的论调和一星短评。报道中提到,网上有一些专门的水军派单群,群里相当活跃,不断有人发布兼职控评的招募信息,一条点评一元钱甚至几角钱。

人民日报:水军控评,平台难辞其咎
为什么关闭相关账号,还会有新水军不断冒出?为什么在平台所谓严格“管理”下,水军控评仍频繁出现?为什么水军灰色产业链屡斩不断?平台是无能为力,还是不作为,或是欲借爆炒流量之风赢得平台间的竞争?天下苦水军久矣!网络水军之害从“新病”发展为“顽疾”,种种乱象频频发生——酿成此祸的绝大部分原因就是平台的缺位。某平台的水军居然能在大庭广众之下“招兵买马”,让人对该平台宣扬的治理水军的行动和成果产生怀疑,也给此平台治理水军的所谓“决心”打上大大的问号。平台方拥有网络环境管理的权利和义务。水军泛滥的现象,说明平台运行和管理机制存在漏洞,使得不良居心有机可乘。平台熟视无睹而弃之不管,则是为水军的变相开路。若不严格管控,不断了水军之“流”,平台也必遭其泛滥之灾。望平台切莫为虎作伥、助纣为虐,否则将终受其害!
央视新闻:“控评”的黑产业链该切断了
网友苦“控评”久矣,影视剧的口碑岂能由“水军”说了算?无论是1星还是5星,无论是叫好还是谩骂,很多“点评文案”的内容高度一致,就连普通网友都能认出它们是不同账号复制粘贴过来的。打分平台的社会责任意识亟需提高,若任由“控评”乱象持续,平台的客观性与公信力必将不复存在,平台也必将无法实现长远发展。对于“水军”的刷帖“控评”行为,管理部门近年来出台了多项规定,监管部门也多次进行过打击,但仍然屡禁不绝。是违法违规成本太低?还是网友维权成本太高?维权渠道不畅?抑或是那些“水军”们根本不知自己有可能触犯了法律,还以为仅仅只是做了个兼职?这些问题,都需要相关部门深入思考,让相关法律法规得到有效激活,让治理机制常态化,“以控制控”,消除不良网络行为,营造健康的文娱环境。
北京青年报:影视剧“超前点评”不止是“低级错误”
“养号刷分”“评论注水”等控评行为,是一种流量造假行为,这种行为还会形成一种不公平竞争。水军控评违反了反不正当竞争法,也变相架空观众的知情权、评价权,影响了行业的健康发展。一些粗制滥造的影视作品通过流量造假,也能成为“好评满满”的作品,一些好作品反倒因为没有流量造假,“养在深闺人未识”,或是遭到同行聘请的“水军”恶评,声誉与票房都受到不良影响。长此以往,就会形成劣币驱逐良币、假花驱逐真花的逆淘汰现象,为娱乐行业、文化领域带来恶劣的影响。“影视剧超前点评”不仅是一个“低级错误”,更暴露了影视剧点评存在的“长期错误”。不能让“超前点评”的水军们再肆意妄为。
澎湃新闻:水军控评破坏公平竞争秩序
这类水军控评行为涉及的不只是流量造假,更是对公平竞争秩序的破坏。往小了说,此举会制造大量网络雾霾,用海量垃圾信息淹没了真正有价值的声音、扰乱了市场秩序、损害了观众知情权;往大了讲,这影响的是影视产业的健康发展、影视艺术的大众审美、网络空间的文明水位。针对水军控评乱象,监管层面不乏靶向治理动作,无论是《网络信息内容生态治理规定》、《互联网用户公众账号信息服务管理规定》、《互联网跟帖评论服务管理规定》等规定,还是针对饭圈的清朗行动,都将箭头对准了此类乱象。但打击扭曲的水军控评乱象,很难毕其功于一役,还得多方协力共治。
红星新闻:谁在幕后运作值得追问
影视剧的网络评分机制,原本是方便大众参与评价,为观影提供参考依据,倒逼影视剧的制作方制作出口碑好的精良剧目。现在,却衍生出一条控分控评的地下黑色产业链,大量水军被组织起来,不看作品就拿钱胡乱打分,严重影响了真实的影视评价。那么值得追问的是,“超前点评”背后,到底是谁在幕后运作?一些公关公司经营网络水军的生意,这早已是公开的秘密,但它并不是源头。有需求才有市场。一部影视剧所牵涉的,无非是影视剧制作方、播出平台、以及相应的艺人等,雇佣水军刷好评,或者专打一星来黑竞争对手,受益方同样也是他们。面对“超前点评”的荒诞竞争,要依法打击水军公司,但更得追根溯源,从需求方着手来深挖幕后组织者,把整条产业链连根拔起。
新京报:“控评”歪风必须严打
让互联网传播与市场竞争重回正轨,有关方面还需从顶层设计发力,完善网上不良信息的管理机制,划清网络信息传播的法治底线,全方位扎牢监管制度篱笆,有效规范网络传播秩序。网络水军罔顾是非、颠倒黑白,负有网络环境管理义务的互联网平台也难辞其咎。平台方有技术手段、有人员配置、有溯源能力、有制定与修正规则的权力,只要下定决心强化治理、精准施治,摒弃注水数据带来的虚假繁荣,彻底清理“超前点评”并非难事。在控评祸害蔓延成灾的当下,平台的当务之急是加大审核力度,清除垃圾数据,还“评论区”一片净土。同时,也要完善运营管理机制,将同一时间集中喷涌的可疑评论纳入监测体系,提高影视机构营销推广行为的透明度,彻底斩断背后的产业链、利益链。
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