影目在国内突召回4701副智能眼镜,一个月前刚因为有烫眼风险在美国召回并宣称“国内不受影响”,正值影目与乐奇Rokid、雷鸟抢位

新识研究所 原创

2026-11-12 22:23

据南方都市报,市场监管总局11月10日消息,日前,四川影目科技有限公司向国家市场监督管理总局和四川省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2025年5月-2026年6月期间制造的部分INMO AIR3智能眼镜,共计4701副。

图源:南都湾财社

对此,影目科技客服回复新识研究所表示,影目科技已主动向市场监管部门完成报备,启动免费软件召回方案,该问题可通过OTA在线升级修复,通过升级优化功耗管理策略来消除左侧镜腿温升隐患,且全程无需寄回设备。若用户需要OTA升级则可提供设备SN编码及眼镜当前系统版本号,客服会协助核验。

目前新识研究所搜索发现,在其天猫旗舰店上当前INMO AIR3产品已下架。对此,影目科技天猫旗舰店客服回复新识研究所称,目前AIR3产品已经没有了。

据了解,这次召回范围内的INMO AIR3智能眼镜,在搭载部分未经官方测试的第三方应用的运行中可能存在异常功耗调用,导致设备左镜腿在长时间使用时可能出现过热现象,存在烫伤安全隐患。

召回方式上,影目科技将通过OTA固件升级的方式对召回范围内的智能眼镜进行免费升级,并提醒用户在更新完成前减少使用时长,尽快通过官方渠道将设备系统更新版本,优化功耗管理策略,以消除安全隐患。

影目科技客服称,目前该系列的产品已经可以升级,用户只需5-8分钟即可完成。

此前,影目科技该系列智能眼镜的海外版本也因为过热问题,曾宣布了一轮召回计划,但当时其宣称国内用户不受影响。

据凤凰网科技,中国智能眼镜品牌影目(INMO)的AIR3产品因佩戴安全问题在美国被召回。美国消费品安全委员会(CPSC)披露,公司已收到10起过热报告,其中包括使用者面部及左耳一侧出现灼热感的反馈。

问题出现在贴近使用者头部的左侧镜腿,CPSC称,该部位在长时间使用时可能过热,存在烧伤风险。9月24日公布的召回涉及美国市场约1643副眼镜,另有约120副在加拿大销售。

CPSC要求消费者立即停止使用,并联系INMO免费修复,由公司协助在线将系统升级至V3.16版本。公告未解释过热的具体原因,也未披露软件更新将如何解决这一问题。

涉事眼镜于2025年12月至2026年8月通过亚马逊、INMO官网和Kickstarter销售,虽然CPSC将隐患描述为可能因烧伤导致严重伤害甚至死亡,但公告披露的实际报告是过热及灼热感,未列出严重伤害或死亡案例。

9月30日,影目科技回应称因海外设备开放第三方应用安装权限,部分未经官方审核、测试的应用异常占用设备功耗,导致镜腿局部过热。当时影目科技也是建议用户固件升级至最近版本,并且强调国内在售版本不受影响。

据北京商报,近期AI眼镜行业尤其“AR(增强现实)四小龙”阵营迎来一轮密集宣发:乐奇Rokid于10月27日发布首款全彩AI眼镜Rokid Color,雷鸟创新同日官宣第四代双目全彩产品即将登场。

11月4日午间,影目科技发布空间智能眼镜INMO Future与Magic AI Glasses拍摄太阳镜。

图源:北京商报

而在此前的预热海报里,影目打出的口号是“不止全彩”,下方标注2021年智能眼镜进入全彩时代、2026年进入空间时代,有意营造一种领先全彩、提前进入所谓“空间”的姿态。

类似的错位也出现在市场份额中,在产品发布会现场,沙利文发布《消费级空间智能眼镜白皮书》,标题对品类的限定与影目新品高度契合,并将影目定义为“消费级空间智能终端品类的先行者和开创者”。该机构统计,2021-2025年间,影目以37.8%的累计销量份额位居中国一体式AI+AR智能眼镜市场首位。

而在Omdia、Counterpoint等机构的统计里,2026年影目在AI眼镜市场的出货份额并不突出,甚至在后者口径下,影目的细分份额仅为约2%,向后一步便是“Others”。

据亿欧网,雷鸟、XREAL、Rokid、星纪魅族,一度被业内称为“AR四小龙”,随着星纪魅族的“下线”,四小龙已处于三缺一状态,影目如今公开叫板,意图不言自明,也想顺位替补,挤进“四小龙”。

但与上述几家公司相比,影目科技在行业热度、资本进程、市场份额等层面明显处于追赶位置,今年9月9日,影目宣布完成C轮融资,同时,继XREAL之后,也开始启动上市筹备工作。

然而,9月底,影目突发产品安全问题,影目AIR 3智能眼镜因长时间佩戴可能出现过热、烫伤甚至死亡的风险,被美国消费品安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部门召回,被要求停止使用。此事可能会影响影目的资本进程。

就目前来看,想要追赶乃至超越雷鸟、Rokid、XREAL等劲敌,摆在创始人杨龙昇面前的挑战并不小。

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