医保服务走基层 贴心宣讲暖民心

记者 王译博 董茜 通讯员 李尚宜
近日,郑州经开区明湖办事处长盛社区走进商圈、沿街商铺和居民小区,开展医保便民宣传活动,向居民讲解医保参保缴费、待遇享受、异地就医备案等政策。

在富田财富广场商圈,工作人员围绕职场群众关心的参保类型切换、异地就医备案、门诊报销、缴费标准、断缴影响等问题进行答疑,发放政策宣传手册,指导群众规范参保续保。在沿街商铺、线下门店,工作人员向商户从业者和进店群众普及新生儿参保、医保电子凭证激活、住院报销、慢性病备案等高频业务知识,并结合日常办理中的常见误区进行说明,方便群众在出行、消费之余了解医保政策。在居民小区,针对部分老年居民不熟悉线上操作的问题,工作人员手把手指导医保缴费、电子凭证激活、业务查询等操作,讲解医保待遇、大病报销、日常就医保障等内容,解答群众疑问。
下一步,长盛社区将持续开展医保便民服务,扩大政策覆盖面,引导居民应保尽保、持续参保。
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