深耕民生服务 筑牢治理根基

作为青川县2025年省级城乡社区治理“创特色”贴心关爱型社区,在青川县委社会工作部指导下,关庄镇沙坝社区紧扣山区务工家庭实际困难,依托省级治理项目,建强关爱阵地、创新服务模式,联合四川北之辰社区服务有限公司,靶向破解隔代陪读安居、儿童管护、心理关爱等现实难题,以精准精细治理夯实基层民生根基。


沙坝社区地处集镇核心,辐射周边乡镇就学,辖区多数学生父母常年在外务工,由祖辈隔代陪读照料。偏远村组群众为方便子女上学,长期在集镇租房居住,生活成本高、照料能力有限,留守儿童学业无人督导、情绪缺少疏导,是当地突出的民生痛点。社区立足实际,建成“童享成长之家”“夕阳暖心之家”,打造“双心”安居公寓,为跨乡镇陪读家庭提供保障性居住、托管陪护、心理关爱一体化服务。


石坝乡中心村村民李桂英家庭是社区重点服务对象。其居住地距关庄镇小学车程40分钟,子女长期在外务工,孙子求学全程由她独自照料。此前,为方便孩子就读,她常年在集镇租房,高额房租加重家庭负担。自身文化水平有限,既无法辅导孩子课业,也难以关注孩子心理状态。长期亲情缺位导致孩子性格孤僻、学习懈怠,祖孙生活压力大,在外务工亲人始终牵挂孩子成长。


入驻社区“双心”安居公寓后,低廉规范的居住服务有效减轻了李桂英的生活开支,居住环境安全舒适、配套齐全。孩子放学后就近到“童享成长之家”参与公益托管,由四川北之辰社区服务有限公司派驻的专业社工针对性开展课业答疑、错题纠正和习惯培养,解决了以往学业无人督导的难题。


针对孩子亲情缺失、性格内向的问题,社工常态化开展一对一谈心陪伴、情绪疏导,及时纾解孩子孤独、自卑等负面情绪,引导孩子建立积极心态、树立自信心,护航留守儿童身心同步成长。稳定的托管服务也解放了照料老人,李桂英可利用空余时间就近务工增收,家庭生活质量大幅提升。


“以前租房压力大,娃娃学习、性格我都顾不上,心里天天着急。现在住得安心、学得踏实,孩子性格开朗多了,我们实实在在享受到了政策红利。”李桂英的真切体会,直观展现了社区关爱服务的落地成效。
由四川北之辰社区服务有限公司承接运营的晚间公益托管,于工作日每晚18:00至20:00开放,构建课业辅导、素质拓展、心理关爱三位一体服务体系。社工在抓实学业提质的基础上,常态化组织手工美育、趣味科普等实践活动,丰富孩子课余生活;借助团体互动、心理陪伴,持续开展心理健康引导,全方位守护留守儿童健康成长。


托管严格落实专人值守、动态巡查、全程管护的闭环管理,守牢学生校外安全底线。随着服务持续优化,托管学生从开班初期7人增至18人,服务口碑持续向好,获得辖区群众广泛认可。
下一步,在青川县委社会工作部统筹指导下,关庄镇沙坝社区将持续立足山区务工家庭、隔代陪读家庭需求,联动四川北之辰社区服务有限公司迭代优化阵地功能、丰富关爱内容、细化心理服务举措,做实做细“一老一小”暖心服务,以务实民生举措提升群众获得感、幸福感、安全感。
供稿:四川北之辰社区服务
