为帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，守住养老 “钱袋子”，11月5日，新郑市慈善总会联合新郑市志愿者协会走进和庄镇河赵社区，开展老年智能教学暨反诈宣传志愿服务活动。一间暖意融融的活动室里，老人围坐一堂，志愿者耐心手把手教学，把实用技能和防骗知识送到老人身边。

志愿者们挨在老人身旁，指尖轻扶着长辈的手，一点一点在屏幕上示范操作。“大娘，咱们先点开这个小程序，在这里就能缴城乡居民医保、养老保险，不用再跑大厅排队啦。” 志愿者放慢语速，一遍一遍演示填报信息、确认缴费的步骤。学会缴费之后，大家又接着教长辈发朋友圈：“阿姨，选中照片，配上几句话，点发送，儿女、老伙计都能看见啦！” 有的老人眯起眼睛，凑近屏幕反复练习，生怕漏掉一步；记不住操作的，志愿者就把流程一笔一画写在便签纸上递过去。“原来在家手机上就能缴费，还能发照片给外地闺女看！” 一位老人成功发出第一条朋友圈，笑着跟身边老友分享，屋里笑声阵阵，暖意漫过整张桌子。

数字便利虽好，但也要时刻绷紧防范之弦，智能手机教学过后，反诈宣讲接续开讲。志愿者结合真实案例，用接地气的大白话拆解养老诈骗套路，重点讲解 “冒充公检法”“虚假养老投资”“免费领礼品”“神医特效药”等高发骗局。一张张图文宣传单页递到老人手中，志愿者提醒大家，凡是索要银行卡密码、验证码、要求转账汇款的，一定要多留心，拿不准就先联系子女或者报警。不少老人一边认真倾听，一边点头记下要点，主动向志愿者询问遇到可疑信息该如何处理。

小小的课堂，承载着满满的善意。此次活动，既教会老年人使用智能设备，打通数字生活的便利通道，又筑牢反诈防护墙，守护老年人的财产安全。接下来，新郑市慈善总会联合新郑市志愿者协会将持续把智慧助老、反诈宣传志愿服务送到更多社区村落，常态化开展暖心助老活动，用志愿服务陪伴银发群体，让老年人既能拥抱数字时代，又能安享平安幸福的晚年，让慈善与志愿之风吹遍新郑大地。