荥阳市京城路街道:党建赋能阵地焕新 暖心服务聚力民心

时值深秋,荥阳市京城路街道百合路社区党群服务中心内暖意融融。活动室内,老人排练歌舞欢声笑语;公益课堂上,孩童手绘涂鸦兴致盎然;服务台前,居民办事咨询笑意盈盈。今年以来,百合路社区深耕“五色润百合·民情连民心”党建品牌,秉持“小办公、大服务、聚共治”理念,坚持大门常开、阵地常用、活动常办、群众常来,推动党群阵地从“建好”向“用活”转变,打造赋能基层治理的红色主阵地。

空间提质焕新,增强阵地亲和力
社区优化阵地布局,精简办公区域,拓展公共服务空间,科学划分便民大厅、先锋课堂、文化阅读区、邻里议事厅等功能区,实现一室多用、资源共享,常态化开展文艺汇演、政策宣讲、邻里座谈等活动。推行“主题党日+志愿服务”模式,依托党员积分制管理,引导党员亮身份、领岗位、办实事。截至目前,累计开展便民活动20余场,认领办结居民“微心愿”50个,服务群众1500余人次,阵地日均人流量从50余人次提升至100余人次。

健全闭环机制,提升服务精准度
社区依托党群阵地,深化“三张清单”治理机制,搭建“线上网格群联动、线下阵地服务”双向服务链条。下沉党员、网格员通过入户走访、线上留言等渠道摸排民意,动态梳理更新需求清单;整合党员骨干、志愿队伍、辖区商户、医疗机构等40余支共建力量形成资源清单;通过供需精准匹配,细化形成就业岗位与政策推送等27项便民服务清单,严格执行“居民点单、社区派单、多方接单、群众评单”闭环服务流程。真正做到群众诉求在阵地归集、民生难题在阵地化解、便民服务在阵地落地。

聚焦全龄供给,传递民生温度感
社区立足群众需求,分层分类开展暖心服务。面向老年群体开展医保社保代办、养老资格认证、反诈科普、义诊义剪;面向青少年开设假期托管、文化实践、读书分享等公益课堂,破解双职工家庭假期看护难题;面向全体居民开展文明新风倡导、民生安全科普,组织邻里联谊等活动。网格员、党员志愿者从党群阵地出发,走进楼栋庭院,上门送政策、送服务、送关怀,推动服务由“群众上门找服务”到“阵地延伸送服务”转变,打通为民服务最后一米。

深化多元共治,凝聚治理向心力
社区把党群阵地作为共治枢纽,联动共建单位、社会组织、商户能人等多方力量,定期召开党建联席会、居民议事会、庭院议事会,围绕小区治理、环境提升、便民服务等民生实事共商共议,破解难点。运用“五色调解法”分类化解邻里纠纷、家庭矛盾、物业对接等各类问题。通过开放共享党群阵地、常态化开展各类活动,拉近党群干群距离,激发居民参与社区治理的热情,凝聚起邻里同心、共治共享的强大合力。

阵地“活”起来,民心“聚”起来。下一步,京城路街道百合路社区将持续优化阵地功能、完善服务体系、细化治理举措,扎实办好民生实事,让党群服务中心成为党员群众想来、爱来、常来的温馨家园,持续筑牢党建引领基层高效能治理的坚实阵地。
记者 史治国 通讯员 张玲玲 黎明洋 文/图

