为切实解决辖区老年人智能操作困难、出行不便、社保年审认证繁琐等民生难题，丰富老年精神文化生活，定格晚年美好瞬间，10月9日，祥云办事处社工站聚焦老年群体急难愁盼需求，精心开展“定格美好暖银龄 便民服务护安康”主题便民服务活动，将免费老年义拍与社保待遇年审集中认证服务相结合，一站式为辖区老人送上暖心便民礼包，让惠民服务零距离、民生温情暖人心。

本次活动精准对接老年群体需求，一改以往分散服务模式，整合便民服务资源，打造“拍照留影+社保认证+政策宣讲”一体化服务场景。活动前期，社工站通过社区通知、入户走访、微信群推送等多种方式广泛宣传，提前告知活动时间、地点及服务内容，确保惠民服务全覆盖、无遗漏，让辖区老人足不出社区就能享受贴心服务。

活动现场秩序井然、暖意融融。社保认证服务专区内，针对多数老年人不会操作智能手机、自主年审困难的问题，社工志愿者全程一对一贴心服务，耐心协助老人完成人脸识别、信息核对、资格年审等全套流程，高效帮助老人完成社保待遇资格认证。同时，志愿者细致解答老人及家属咨询的养老金发放、社保政策调整、资格认证注意事项等各类问题，普及社保惠民政策与养老反诈知识，切实打消老人政策顾虑，保障老年人社保待遇正常享受，筑牢老年民生保障防线。

免费义拍区域更是温馨满满、温情满满。不少老人平日里很少有机会专门拍摄个人照片，面对镜头略显拘谨，社工与志愿者耐心引导、温柔安抚，细心整理老人衣着仪容，调整拍摄角度，捕捉老人们从容慈祥的美好瞬间。没有华丽的布景，却有最真挚的笑容；没有精致的妆容，却有岁月沉淀的温柔。一张张温馨的单人照、合影照，定格了老年人的幸福晚年，为他们留存下珍贵的岁月记忆。参与活动的老人脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷对社工站的贴心服务点赞称赞。

小小服务，彰显民生温度；细微举措，守护银龄安康。此次双项便民服务活动，既高效解决了老年人社保年审的实际难题，守护了老年人的切身权益，又用镜头定格岁月美好，丰富了老年群体的精神文化生活，切实提升了辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。

下一步，祥云办事处社工站将持续聚焦辖区老年群体、特殊群体的实际需求，常态化开展精准化、暖心化、便民化志愿服务活动，不断创新服务形式、丰富服务内容、提升服务质效，用心用情办好民生实事，持续传递社区温暖，全力打造有温度、有情怀、有质感的民生服务阵地。