据新黄河，近日车主刘先生反映，在哈啰平台接单顺风车时遇到疑似招嫖信息留言，该订单以送货名义发布。

图源：新黄河

哈啰顺风车客服回应称，将监控乘客账号，催促相关人员尽快将处理结果反馈车主。

10月22日，哈啰方面就此事向表示，“利用平台发布暗语引流是一种新型灰产行为，平台坚决打击。我们已封禁发布订单账号，并已紧急排查所有风险点，同步升级风控模型和校验机制。后续平台也将固定相关线索，移交给主管部门依法处理”。

对于此事，哈啰顺风车客服回复新识研究所称，哈啰平台对涉黄信息是零容忍的，一经核实会对违规用户进行严肃处理，包括但不限于封禁账号等措施，如果用户或车主遇到类似情况，可以通过App内的举报功能进行反馈，平台会及时核查处理。

这并不是哈啰平台首次曝出顺风车页面出现此类信息。

据快科技，曾有山东枣庄网友爆料，在哈啰出行App顺风车板块刷出大量涉黄招嫖信息，根据网友发布的视频显示，一名顺风车司机打开哈啰顺风车页面、点击“附近乘客”一栏时，列表里出现多条涉嫌色情引流的内容。

这些违规账号伪装成普通乘客，将行程的出发地、目的地栏填写成“老公不在家一个人太寂寞”这类带有暗示性的文字，附带引流联系方式，严重干扰顺风车司机接单。

哈啰出行山东地区的工作人员也对此事确认属实。平台表示，已经第一时间清理平台内的违规信息，对涉事账号执行永久封禁，同时上线更严格的后台校验机制，封堵漏洞，防范不法分子修改行程信息、绕过审核发布涉黄内容。

据北京时间，北京市康达律师事务所律师韩骁表示，对发布者而言，利用信息网络传播淫秽信息，尚不构成犯罪的，一般处十日以上十五日以下拘留，可以并处五千元以下罚款，达到刑事追诉条件的，应承担刑事责任。

对平台而言，根据《中华人民共和国网络安全法》，平台不履行相关处置义务的，可以被责令改正、给予警告、通报批评，并处罚款；拒不改正、情节严重或者造成特别严重影响、特别严重后果的，处罚逐级加重，最高罚款可达一千万元，并可能被责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站或者应用程序、吊销相关许可证或者营业执照，直接负责的主管人员和其他直接责任人员也可能受到处罚。

此外，韩骁介绍，若涉黄交易信息涉及到组织、强迫、引诱、容留、介绍未成年人卖淫，则受到更严格的刑法规制，购买涉及未成年人的性服务，可能构成性侵害犯罪，平台对涉未成年人违法犯罪线索，负有明确的处置和报告义务。

“治理存在难度，并不等于平台可以免除责任。”韩骁律师表示，法律要求的是持续、有效、与业务规模相匹配的治理，平台不能仅被动依赖系统识别，而忽视主动巡查、人工复核等管理职责。

韩骁律师认为，对平台履职的评价，不能只看封禁了多少账号，更应看违法内容存续多久、举报后是否及时处理、关联账号是否反复出现、涉未成年人线索是否依法移送。