郦都社区“入户问诊”为商户纾困解忧

记者 景静 通讯员 铁梦楠
为持续优化辖区营商环境,精准对接市场主体需求,切实为商户纾困解难,近日,二七区嵩山路街道郦都社区组织工作人员、网格员深入辖区沿街商铺、小微企业开展入户走访,把惠企政策和暖心服务送到经营一线。

走访中,工作人员与各商户负责人面对面交流,细致询问店铺经营状况,认真倾听经营中遇到的困难和实际诉求。同时围绕惠企扶持、证照办理、安全生产、燃气用电、消防安全、文明经营等内容开展政策宣讲,用通俗易懂的语言解读相关政策,帮助商户更好知晓政策、用好政策。针对商户提出的疑问,工作人员现场答疑解惑;对不能当场解决的困难和意见建议逐一登记造册,建立问题台账,落实专人跟进、闭环办理,确保事事有回应、件件有着落。
走访期间,工作人员同步开展安全隐患排查,重点查看商铺消防器材、燃气使用、用电线路、杂物堆放等情况,现场提醒并指导商户及时整改,树牢安全经营意识。
此次走访进一步拉近了社区与商户的距离,畅通了沟通渠道,打通助企服务“最后一米”。接下来,郦都社区将持续把走访服务常态化,坚持主动靠前、精准服务,用心用情为市场主体排忧解难,全力营造安全稳定、暖心有序的营商环境。
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