为切实打通社保便民服务“最后一公里”，解决老年居民养老待遇资格认证难的问题，10月15日，莲湖街道社保所联合中原区社会保险中心、电力医院、交通银行，在常庄安置区开展“社保服务进万家，线上认证零距离”主题便民服务活动，将社保政策宣讲、养老认证、健康义诊送到居民家门口。

活动现场，红色宣传横幅醒目亮眼，服务台前人头攒动。工作人员热情接待前来咨询的居民，重点针对老年群体操作智能手机困难的痛点，手把手协助老人完成养老待遇线上资格认证，细致讲解养老保险政策、待遇申领、个人信息变更等群众关心的热点问题。交通银行工作人员同步普及社保卡知识，现场指导居民了解社保卡使用方法、办理金融功能激活业务。

一旁的健康义诊区域同样热闹，电力医院医护人员为到场老人测量血压、问诊查体，耐心解答老年常见病防治问题，科普日常保健知识，提醒大家关注自身健康状况。志愿者们一边维持现场秩序，一边发放宣传资料，对居民提出的各类民生疑问逐一耐心解答，让居民不出小区就能享受社保、金融、医疗多项一站式服务。

此次联合便民活动，直面老年群体办事难点，变“群众跑腿”为“服务上门”，实实在在解决了老年人养老认证不便、政策看不懂等烦心事，获得辖区居民一致好评。

下一步，莲湖街道将持续聚焦辖区老年群体急难愁盼，依托网格化治理体系，常态化下沉开展便民服务，不断优化民生服务举措，持续推动社保服务下沉社区、走进网格，把贴心、便捷的民生服务落到实处，切实提升辖区群众的获得感、幸福感。