记者 王译博 董茜 通讯员 张昕嫣

    10月15日，在重阳节即将到来之际，郑州公交徐亚平志愿服务队联合郑州经开区明湖办事处祥和社区、世和社区和郑州地铁12号线梁湖站志愿者，共同组织社区老年朋友开展蝶湖赏秋活动，开通重阳踏秋专车，陪伴老人共庆重阳佳节。

    在前往蝶湖的车厢内，公交志愿者向老人普及《中华人民共和国老年人权益保障法》相关知识，讲解老年人维权途径。针对老年乘客出行需求，志愿者手把手教学老年卡线上办理流程，演示“郑州行”APP查询线路、扫码乘车等操作，帮助老人跨越数字鸿沟。

    车辆抵达蝶湖公园后，志愿者全程陪同老人漫步湖畔，观赏秋日湖景。志愿者全程搀扶、看护，留意老人身体状况，做好安全保障。现场还组织了投壶、套圈等趣味互动游戏，老人们踊跃参与。

    “坐着公交出来赏秋，还学会了用手机办理老年卡，一路上美景不断，今天过得太开心了！”一位参加活动的老人说。此次活动不仅让老年朋友走出家门、亲近自然，也将普法宣传、适老化公交服务送到老年群众身边。下一步，郑州公交徐亚平志愿服务队将持续聚焦老年群体需求，常态化开展敬老志愿服务，用心用情做好适老化服务，营造敬老爱老的良好社会氛围。