据后浪视频，10月13日，有网友在社交平台吐槽连锁自助餐饮品牌比格比萨的重阳节主题宣传海报。这张面向敬老节日推出的海报出现低级设计失误，画面中老人的侧脸被错误替换成狗脸。

问题海报流出后迅速发酵，大量网友批评，认为在重阳节这个尊重关怀老年人的节点出现这样的画面，是对老年群体的冒犯，呼吁品牌公开道歉。也有网友玩梗：“比格比萨，这下真把比格融进海报里了。”

（图片来源：后浪视频）

重阳节本是弘扬敬老孝老传统的节日，品牌推出相关海报本意是传递温情、吸引到店消费。这次设计重大纰漏却直接违背节日情感基调。

不少网友看到原图感到不适，无论素材拼接失误还是美工疏漏，成品呈现老人面部被替换成犬类面孔的视觉效果，观感十分不妥。广告设计与上线前的多层审核本该拦截这类明显问题，如此离谱的画面能直接对外传播，让人质疑品牌宣传物料品控形同虚设。

比格比萨方面回应新识研究所，工作人员表示暂时不了解海报争议，会记录网友反馈并转达相关业务同事。

舆情发酵后，目前比格比萨已下架问题海报，放出修改完成的全新版本，修正了人脸素材错误。

这场重阳节海报风波已是比格比萨近期又一次陷入的舆论争议，再不久前比格披萨刚陷入另一场舆论风波。

据新浪财经，此前创始人赵志强在门店巡店短视频评论区，被网友追问能否重新上线49.9元大学生自助优惠，他直接回复“不敢了，九月份大学生活动亏了近千万”。这番话迅速引发热议，大量网友直言品牌在“卖惨”，认为主打碳水食材的自助披萨很难产生千万级亏损。相关公开投票显示，超五成网友觉得说法含有水分，理由是披萨自助核心原料以碳水半成品为主，食材成本并不高。

争议背后，比格比萨此前递交港交所的招股书已失效。招股数据显示，2023年、2024年、2025年前三季度，公司归母净利润分别是4751.8万元、4173.7万元、5165.1万元。按创始人单月亏千万口径估算，仅这场学生优惠就会吞掉接近全年五分之一的净利润。中国食品产业分析师朱丹蓬指出，活动只会压低整体毛利率，几乎不可能真正产生千万级亏损，更偏向品牌引流的营销动作。

这项49.9元大学生优惠并非无门槛，限定周一至周四，午餐晚餐划定专属时段，并非全天候可用。活动结束后，面向青少年的优惠价格上调至59.99元至69.99元区间。不少到店消费者反馈，优惠时段内门店现烤披萨供应变少，餐品多为剩余存量，体验大打折扣；也有人表示，限定工作日时段门店客流并不旺盛，很难支撑巨额亏损说法。

创始人赵志强依靠短视频平台打造“听劝老板”人设，曾凭与网友互动收获好感，此前也因评论区玩笑言论陷入争议。一边是创始人下场短视频运营、靠各类优惠拉动门店客流，门店数量三年持续扩张。另一边自营与加盟门店客单价连续下滑，盈利压力摆在眼前。接连营销翻车说明，依靠短视频人设、低价优惠引流固然可以快速提升曝光，但内容审核、营销逻辑、人文尊重都是不可忽视的底层根基。一旦细节失守，再精心打造的人设与营销活动，都会快速反噬品牌形象。