网友实测10小包青虾仁解冻沥干仅960克,东方甄选称净重检测需依照国标开展,自然解冻称重与法规要求不一致


据电商派,近日,针对网友质疑其自营青虾仁“解冻后称重缩水”的问题,东方甄选发布了一份说明。

(图源:快科技)
东方甄选在说明中表示,网友视频里采用的是“自然解冻”后称重的方法,这和现行计量检测标准并不一致。视频中的虾仁不仅去掉了冰衣,而且已经完全化冻,虾肉里的水分也沥了出来,这跟规则里要求的“商品本身仍然保持冷冻状态”对不上,所以称重结果会出现偏差。
东方甄选还特别提到,自己的青虾仁在生产过程中没有使用保水剂。这样一来,在完全化冻的状态下,虾仁内部的水分就更容易流失。公司方面表示,生产环节有品控人员跟产并抽检净含量,每批次产品出厂时也会抽检,平时还会安排第三方检测,这些检测的净含量结果都是合格的。
事情的起因发生于是10月8日,据北京青年报报道,多名网友发布实测视频,质疑东方甄选自营青虾仁净含量不够。视频里显示,部分样品在常温下完全解冻、沥干水分后再称,重量低于包装上标的1000克。其中10小包规格的样品,有测出960克、963.5克的情况,5小包规格的样品则还在允许的短缺范围内。

(图源:北京青年报)
按照JJF1070-2023相关计量规则,标称1000克的商品,法定允许短缺量是15克,单件最低合格重量为985克。不过这个标准明确要求在冷冻状态下完成检测,并不适用于完全解冻并沥干水分后的称重。网友在完全解冻、沥干条件下测出的960克,比985克少了25克,963.5克则少了21.5克。两款10小包样品的结果,明显低于国标规定的单件合格下限,而5小包样品则落在合格区间内。
所以,东方甄选也是基于此给出的说明。
但值得一提的是,就在不久前,东方甄选才因为“溜溜凳”质量问题引发过一轮争议。
9月12日,据红星新闻报道,有网友在社交平台发拆解视频,称在“交个朋友”直播间买到的一款万向轮溜溜凳存在严重质量问题,内部用的是发霉木板和废旧海绵等来路不明的材料。

(图源:红星新闻)
随后,罗永浩在9月25日至27日连续三天发文,指出东方甄选是该产品出货量最大的代理销售商,出货量是“交个朋友”的三四倍,并且没有启动全量退款。
对此,东方甄选直播间在9月30日发布声明,称已接到消费者反馈,第一时间展开核查,并要求商家再次送检,同时自己也独立安排了送检。考虑到检测报告周期较长,为了让消费者安心过长假,决定对所有在东方甄选直播间购买该产品的用户,实行全面退款不退货,退款金额为货价的二倍。
