北林路街道广电社区:走访辖区商户 精准纾困赋能

为持续优化辖区营商环境,深入落实常态化助企纾困工作要求,精准掌握辖区个体工商户经营动态,切实帮助辖区商户解难题、稳经营、促发展。近日,北林路街道广电社区组织工作人员下沉辖区沿街商铺,对郑州市金水区鑫豪家具店开展实地走访调研工作。
走访过程中,社区工作人员通过实地查看、面对面座谈交流的方式,详细了解鑫豪家具店经营运行情况。工作人员逐一询问门店经营范围、经营规模、从业人员、客源渠道及日常营收等基本情况,实地查看店内货品陈列、经营场地布局、环境卫生及日常运营管理状况。据了解,鑫豪家具店长期扎根广电社区辖区,主营全屋家用家具、各类办公配套家具等产品,同时提供家具配送、上门安装、售后维护等一体化配套服务,长期服务周边居民、沿街商户及辖区小微企业,多年来坚持诚信合规经营,服务务实、价格亲民。
座谈期间,门店负责人详细介绍了门店现阶段的经营现状,如实反映了经营发展中存在的难点问题。受当前消费市场疲软、行业竞争加剧、线上销售冲击等多重因素影响,门店线下引流难度增大,新客拓展压力较大,整体经营提质增效面临一定瓶颈。
针对商户提出的困难和诉求,社区工作人员逐一细致记录、逐条梳理回应,现场开展惠企政策宣讲,详细解读个体工商户扶持、便民经营等相关利好政策,帮助商户精准知晓政策、用好政策、享受红利。同时,社区工作人员重点开展安全生产、消防安全专项督导检查,重点排查店内消防设施配备、器材有效期、疏散通道畅通情况、用电线路铺设及货品堆放安全等重点隐患,现场督促商户落实安全生产主体责任,常态化开展自查自纠,及时整改薄弱环节,严守消防安全、经营安全底线,坚决防范各类安全事故发生。
此外,社区工作人员主动向商户明确街道常态化助企服务举措,对商户反映的经营难点、发展堵点,社区将及时汇总梳理、积极对接协调等全方位服务,全力为商户纾困解难。同时鼓励商户坚定发展信心,坚守合规诚信经营底线,主动参与社区环境整治、文明创建等基层治理工作,共同维护整洁有序、安全稳定的辖区经营环境。
下一步,广电社区将持续常态化开展辖区商户走访摸排工作,坚持问题导向、服务导向,持续细化助企举措、优化服务方式、提升服务质效,全方位优化辖区营商环境,全力护航辖区各类市场主体稳定、健康、有序发展,切实增强辖区商户的归属感、获得感和安全感。
