记者 刘地 通讯员 郑英姿

为进一步充实网格工作力量，推动志愿服务融入基层网格治理，日前，高新区梧桐办事处金梭社区正式组建“豫社先锋”志愿服务队，并开展志愿者专题培训，多名辖区志愿者参加本次培训。

培训现场，社区工作人员结合网格日常工作实际，围绕志愿服务行为规范、群众沟通技巧、邻里矛盾调处、安全隐患排查、特殊群体帮扶、政策宣传等内容展开讲解。依托社区网格真实案例，讲解志愿者在网格巡查、入户走访、民情收集等场景中的实操方法，帮助志愿者理清工作要点，提升网格志愿服务能力。参训志愿者认真听讲、交流探讨，进一步明晰在网格治理中的职责定位。

身穿红色志愿马甲的志愿者们纷纷表态，将立足网格岗位，当好网格信息员、政策宣传员、群众服务员，主动参与网格隐患排查、敬老助困、文明劝导等工作，及时收集居民诉求，助力把矛盾和问题化解在网格一线。