网格摸排察民意 义诊服务暖民心

记者 景静 通讯员 樊晓宁
为不断优化民生服务举措,切实补齐辖区便民健康服务短板,近日,二七区嵩山路街道亚星社区联合河南三博脑科医院,开展公益义诊便民服务活动,以医社联动新模式,精准服务辖区全年龄段居民,筑牢群众健康防线。

前期,社区网格长常态化下沉小区楼栋、开展入户走访、日常巡查摸排工作。通过网格走访了解到,辖区老年居民占比大,不少独居、高龄老人出行不便,无法定期监测血压、血糖,日常健康咨询、康复指导需求较为迫切。为切实回应群众所需、解决群众所难,社区精准对接医疗资源,精心策划开展本次便民义诊活动,聚焦老年群体、特殊群体开展精准化暖心服务。
活动现场秩序井然、服务丰富贴心、便民覆盖面广。义诊现场设置多项实用惠民服务,医护人员逐一为到场居民免费测量血压、血糖,细致记录居民基础健康数据,针对数据异常的居民,现场贴心提醒日常饮食、作息、防护等注意事项。同时,现场同步开展常见病健康咨询、脑健康日常养护答疑、康复指导咨询服务,耐心解答居民日常身体不适、基础疾病养护、日常脑部保健、居家康复锻炼等各类民生问题,用通俗易懂的语言普及科学健康生活知识,为居民提供贴合日常生活的养护建议。
针对到场的高龄老人、行动不便居民,社区工作人员主动靠前、全程陪护,提供搀扶引导、登记协助、耐心讲解等暖心服务,维持现场有序高效,让每一位参与居民都能享受到贴心、周到的服务,切实提升群众体验感。
今年以来,亚星社区已累计开展健康义诊、便民帮扶等各类公益惠民志愿服务18场,有效解决了辖区居民日常生活中的急难愁盼问题。下一步,亚星社区将持续坚持以居民需求为导向,充分发挥网格化基层治理优势,精准对接群众多样化、个性化民生需求,持续整合优质社会资源,常态化开展各类便民惠民、关爱帮扶志愿服务活动,不断丰富基层服务载体、提升社区服务温度。

