记者 王军方 文/图

近期，郑州市惠济区城市管理局长兴路执法中队聚焦辖区民生需求，树立“三标”意识，围绕“整治乱点、规范秩序、服务民生”核心工作，扎实推进占道经营专项整治行动，以精细化城市管理举措，持续优化辖区人居环境与居民出行环境。

专项整治工作启动后，长兴路执法中队先开展全面摸底排查工作，对辖区沿街商铺、流动摊贩进行全覆盖排查。排查结果显示，辖区部分商户存在出店经营、占用人行横道经营等违规情况，同时周边存在杂物乱堆、垃圾随意丢弃等问题。此类乱象不仅破坏辖区市容环境、挤占通行道路、影响居民日常出行，还存在交通安全隐患，是群众重点关注的民生难题。

为保障专项整治工作平稳有序推进、落地见效，长兴路执法中队将宣传引导工作放在前面，多举措营造全民共治的治理氛围。执法人员逐一对辖区沿街商户、流动摊贩开展入户宣讲，讲解城市管理相关法律法规，普及占道经营、违规堆放杂物的不良影响，明确本次专项整治的工作标准和商户整改要求。

与此同时，中队借助辖区宣传栏等线下宣传渠道，多维度普及专项整治工作的目的、意义和相关政策，引导广大商户自觉遵守经营管理规定，主动履行主体责任，号召辖区居民积极参与城市管理工作、监督各类违规经营行为，逐步形成齐抓共管、共建共享的城市治理新局面。

本次整治工作中，长兴路执法中队改变以往“重处罚、轻引导”的传统管理方式，坚持“柔性执法、暖心服务”工作理念，以教育引导、协助整改代替硬性处罚。执法人员主动对接商户，倾听商户实际诉求，现场指导商户规范摆放经营货品、清理占道杂物，协助商户完成整改工作，以有温度的执法服务化解管理矛盾、解决商户实际问题。

执法中队暖心、务实的服务举措，获得了辖区商户的认可与好评。惠济区长柳路一名商户专门为长兴路执法中队赠送锦旗，以此感谢执法人员的贴心帮扶和暖心服务。