一本图书该借多久？弄丢损坏要怎么处理？图书室几点开门最合适？面对困扰社区阅读空间的现实问题，社区摒弃单向决策模式，依托议事协商机制汇聚民智、共商共治。9月2日，郑州市金水区雨之露社会工作服务中心驻岗社工联合许昌市东城区天宝街道和天下社区在党群服务中心议事厅内，开展了图书室规章制度议事协商会，多方代表围坐一堂，以书为媒、共商细则，为社区图书室量身打磨一套接地气、能落地的 “专属守则”。

以往，社区图书室缺乏标准化管理制度，开放时段、借阅规范、日常管护均无统一标准，规范化运营成为居民普遍期盼。为回应群众诉求，社区依托“党群一家亲”睦邻友好服务项目，搭建居民协商议事平台，邀请社区工作人员、居民代表、楼栋长、书香志愿者共10人召开专题议事会，坚持众人书屋众人管，让居民主导制度修订工作。

“借书数量能不能更贴合家庭阅读需求？”“图书破损赔偿标准要兼顾情理，不能一刀切。参会人员结合日常借阅、场馆管护的实际问题畅所欲言，围绕借阅限额、图书破损赔偿等核心细则建言献策。大家立足真实使用场景，细化条款、磨合争议、凝聚共识，摒弃形式化条文，现场研讨打磨、优化修订，最终形成贴合社区实际、贴合居民需求、认可度高的图书室全新管理制度。

会议尾声，社工梳理汇总本次议事成果，明确后续制度公示、正式落地执行、书香志愿者常态化轮值管护等工作安排。这套由居民深度参与共创的图书室制度，后续将面向社区公示，正式投入使用。

小小图书室，折射基层治理大文章。此次议事协商，把公共空间治理权交到居民手中，推动社区治理从 “单向管理” 转向 “共建共治”。下一步，雨之露社工将持续用好议事协商载体，收集居民金点子，推动民事民议、民事民决，让书香浸润邻里，筑牢睦邻友好的社区氛围。

图文：武嘉鑫