本报讯（记者 史治国 文/图 ）践行新时代“枫桥经验”，队伍是根基，人才是关键。今年以来，荥阳市王村镇深耕矛盾纠纷多元化解工作，从发挥“河南省调解状元”马红兵个人调解示范引领作用，到创新打造派出所、平安办、司法所“三叉戟”联动调解队伍，实现基层治理力量由个人单兵作战向多部门协同联合作战迭代升级，持续建强基层治理骨干队伍，不断提升乡村治理现代化水平 。

发挥标杆引领，用好“单兵尖兵”示范效应

早年，王村镇依靠金牌调解员马红兵深耕调解一线，三十余年扎根乡间田埂，奔走村组院落，凭着情理法相融的调解本领，化解邻里地界、土地权属、家庭婚恋各类矛盾四千余起，获评“河南省调解状元”，成立“马红兵调解工作室”，成为当地群众信赖的矛盾化解金字招牌 。

以先进典型为标杆，王村镇充分放大个人榜样辐射带动作用。一方面总结提炼马红兵“情理法结合”调解工作法，组织全镇调解员跟班学习，把优秀调解经验转化为可复制的工作方法；另一方面以工作室为载体，吸纳村老党员、村级调解员组建金牌调解团，培育一批懂民情、熟法理、善说理的本土调解能手，夯实村级调解基础。但面对新形势下复杂疑难矛盾，仅依靠个人和民间调解员力量，存在职能手段有限、专业支撑不足等短板，难以完全处置涉治安、法律、政策交织的复杂纠纷。

创新机制重塑，打造“三叉戟”联调协同队伍

为破解单兵调解力量局限，王村镇坚持党建引领，以镇综治中心为实战阵地，打破部门壁垒，整合职能资源，创新组建派出所、平安办、司法所“三叉戟”调解小分队，完成基层治理队伍从“个人尖兵”向“部门联动铁军”的升级蜕变。

派出所发挥治安处置职能：做好风险评估、秩序维护，对存在治安隐患、情绪激化的矛盾做好稳控，筑牢安全底线；平安办发挥统筹调度职能：牵头抓总、协调各方，统筹诉求收集、研判交办、跟踪督办，压实属地治理责任；司法所发挥法律专业职能：提供法律支撑，开展释法明理、公证咨询，做好司法确认、人民调解、法治宣传。

三支力量各有侧重、互为支撑，实现人员联通、工作联动、问题联处。针对宅基地纠纷、土地争议、信访积案等单一调解员难以化解的复合型矛盾，“三叉戟”队伍联合接访、联合研判、联合调处，把行政力量、法治力量、调解力量拧成一股绳，破解以往“各管一摊、力量分散”的治理堵点。

上下贯通延伸，构建镇+村+网格完整梯队

在建强镇级“三叉戟”核心队伍基础上，王村镇向下延伸治理触角，构建“镇级专业队伍+村级调解团+全域网格员”完整梯队。

镇级矛调中心统筹“三叉戟”小分队、马红兵调解工作室金牌调解团，攻坚重大疑难矛盾；24个行政村依托村调委会，吸纳村两委干部、老党员、乡贤调解员，处置村内邻里琐事；遍布村组的网格员当好一线“前哨探头”，常态化入户走访，第一时间摸排家庭矛盾、邻里争执等苗头隐患，小事网格就地劝导化解，复杂问题及时上报流转至镇级联调队伍处置，形成“网格抓苗头、村级抓简易、镇级攻疑难”的分级处置链条。

同时，常态化开展业务练兵，把马红兵调解实战案例作为培训教材，组织“三叉戟”队员、村级调解员、网格员开展业务培训，结合“逢二说事”机制，在实战当中锻炼队伍，不断提升基层工作人员群众工作、矛盾化解能力。

治理效能迭代，实现矛盾纠纷源头化解

队伍模式的迭代升级，带来基层治理质效显著提升。从过去依靠调解员“一人奔走解纠纷”，转变为多部门协同发力、法理情综合施策。简单矛盾村级就地化解，复杂问题“三叉戟”联合攻坚，大量矛盾纠纷化解在村组一线，矛盾上行、民转刑风险有效压降。

当前，王村镇一方面传承发扬本土调解经验，用好乡贤调解、情理疏导的群众工作方法；另一方面补齐法治、行政手段短板，做到柔性调解与刚性保障有机统一。群众诉求实现“只进一扇门”，不用多头跑、多处找，真正做到矛盾纠纷事事有回应、件件有着落，切实提升辖区群众安全感、获得感、满意度。

下一步，王村镇将持续深化队伍建设，进一步完善“三叉戟”联动工作机制，传承用好金牌调解工作经验，持续锻造一支懂群众、懂政策、懂法律的基层治理队伍，夯实平安建设根基，写好新时代“枫桥经验”王村镇实践答卷。