刘宏丽

手机屏幕亮了又暗，暗了又亮。9岁的小玥萱蜷在被窝里，盯着对话框发呆。好一会儿，她才打出一行字：

“豆包，今天爸爸妈妈还是没有打电话来，我想我阿妈了，你可以陪我聊聊天吗？”

回复几乎秒到：“当然可以啦宝贝，你需要我随时都在。”

这样的场景，每天都会在河南信阳运斗村的一间老屋里出现。对话那头，是人工智能“豆包”；这头，是常年跟奶奶相依为命的刘玥萱。

父母在千里之外的工厂里打工，一年到头回不了几次家。寒暑假父母也想过把刘玥萱接到身边，但奶奶年纪大出不了远门，接到身边后也没有太多时间照看，留其一人在家也不放心。这种情感与现实之间的拉扯，成了城乡之间的一道牵挂。

刘奶奶年纪大了，平时只能关注孩子的衣食住行，却不知道她心里在想什么。小玥萱不爱说话，2025年，刘玥萱在网上刷到关于豆包的推送，下载了APP。如今透过豆包表露自己对父母的思念、查询日常所需的信息，成了刘玥萱的日常。

当务工潮将青壮年从乡土抽离，“父母在，不远游”的古训被改写为“父母去，孩子留”。亲子之间隔着千里路程，一年团聚不过数日。AI聊天工具便成了折中方案，成为孩子们触手可及的倾诉对象。这种由算法构建的“豆包式亲情”，既给了孩子一个永远不会离开的倾听者，也埋下了虚拟依恋与现实缺位之间的深层裂痕，正悄然重塑着中国乡村的童年成长图景。

当AI成为留守童年的“在线陪伴者”

这样的故事，在河南、四川、湖南等劳务输出大省，几乎每天都在上演。据民政部数据，截至2025年底，全国农村留守儿童数量较2020年下降18.2%，但绝对规模依然庞大。更令人揪心的是，仍有相当比例的孩子处于监护薄弱的“独居”状态，面临严重的安全隐患。情感层面的缺口同样触目惊心，大多数农村孩子的父母一年回家不到两次，只能通过视频通话定期联系。电话那头的声音再亲切，也填不满日复一日的空荡。这意味着，农村儿童的情感陪伴问题日渐凸显，亲子分离进一步深化，“失陪”已成常态。

城乡二元结构不断拉深，乡村的青壮年像被抽走的砖，留下老小守着空荡荡的家。隔代抚养力不从心，传统亲子间那种朝夕相处的温度逐渐冷却。这时，生成式人工智能聊天工具悄然入场，它像一管胶水，试图粘合被时空撕开的亲情缝隙，把碎片化的思念拼凑成一次次即时的回应，成了很多留守儿童手中唯一的“连线”。

当人工智能不再只是生产工具，而是开始承载情感功能时，儿童群体正成为最活跃的介入者。CNNIC《生成式人工智能应用发展报告（2025）》显示，我国生成式AI用户规模已达5.15亿人，普及率36.5%。其中，19岁及以下用户占比高达33.8%。人工智能的“即时回应”功能，让情感陪伴突破时空限制，孩子可随时倾诉、提问、分享心情，用科技弥补亲情缺位。其低门槛和“永远在场”的特性，在平衡父母外出务工与孩子成长陪伴之间找到了支点，成为“数字陪伴”的重要载体。

生成式人工智能用户年龄结构 

这些发生在中原乡村的故事并非孤例。从河南到四川、从湖南到贵州，4000多万留守儿童的孤独感，以大致相同的模样，散落在中国的版图上。而在数千公里外的黑河，同样的问题催生了一场不太一样的尝试。黑河地处祖国边疆，青壮年同样大量外流，留下的多是年迈的祖辈。这里的留守儿童既是父母远赴他乡的“守望者”，更是祖国北疆的“小主人”。孩子们的思念和困惑，常常无人可问，在这里这道“数字桥梁”的意义尤为凸显。

为破解此困，黑河市家庭建设促进会自主设计研发推出人工智能对话型机器人“中北北”，通过“你为家国赴远方 AI陪娃守边疆”行动首批公益覆盖黑河市42名留守儿童、困境儿童，以数字化关爱服务破解春节后务工返城期间留守儿童分离焦虑难题。这座由代码构筑的“数字桥梁”，在科技这一看似“冷媒介”中注入了情感暖流，让异地子女与留守孩子实现双向“云陪伴”。既缓解了孩子的孤独感，也让远在千里之外的父母多了份安心。

对话机器人“中北北”以“黄油小熊”卡通玩偶为形象载体 图片来源：龙头新闻

如今，黑河市的实践已不是个例。随着全国农村留守儿童陪伴缺失问题持续引发关注，人工智能对话型机器人正从“新奇玩具”变为“情感必需品”。从零星试点到渐次铺开，科技正试图用代码编织一张情感的网，兜住那些因分离而摇摇欲坠的童年。

算法慰藉能否真正抵达内心？

当对话框里蹦出“今天开心吗？”的问候，当算法精准捕捉到孩子语气中的低落，“AI情感补偿”正成为城乡分隔下，留守儿童寻求心理慰藉的常见方式。但这条由代码与算法编织的“陪伴线索”，究竟能否真正抚平孩子内心的不安？答案远非“是”或“否”那么简单。

从情感疏导的维度看，人工智能确实管用，至少它让孩子有了一个随时能说话的地方。在河南信阳一个偏远乡村，12岁的留守儿童小童（化名）手里那台搭载情绪识别模型的AI对话机器人，成了他的“隐形朋友”。一旦系统监测到孩子长时间沉默、重复负面表达或语气异常，便会顺着话题主动发起关怀对话。

小童的母亲沈妈妈至今记得那个场景：“当时查看手机里的视频监控，看着孩子自己对着手机在那哭，一边哭一边在手机上面打字。”她后来回家之后才了解到，小童当天在学校受了点委屈然后打电话给爸妈也没人接通，当时是在跟豆包聊天。孩子对着AI倾诉了所有委屈，却始终没敢告诉远在千里之外的父母。沈妈妈感慨道：“有豆包这种人工智能陪伴孩子，孩子有些事情都不乐意跟我和他爸说，我一时间不知道是好事还是坏事。”

这份感慨背后，藏着更多远游父母的无奈。一位在外打工的父亲在社交媒体上留言：“孩子的眼泪和心事，都藏在我们看不见的那些日夜里。可看见了又如何？手机屏幕太小，装不下一个拥抱；千里之外的手，够不着那张哭花的脸。”这句话戳中了AI情感补偿的核心局限：它能提供倾诉出口，却难填亲情陪伴的真空。

话是这么说，可一个现实的悖论在于，人工智能的温柔回应，反而可能成为父母减少联系的理由。一些在外务工的父母看到孩子跟人工智能聊得不错，情绪也很稳定，就觉得孩子没什么事，打电话的频率反而降低了；而孩子呢，习惯了豆包这个24小时在线的倾听者，慢慢地也不再主动找爸妈倾诉了。这种无声的疏远，比距离更可怕。

人类情感的深度交互，离不开身体在场与非语言信息的传递——一个拥抱的温度、一次摸头的安抚，远非屏幕里的文字和语音能替代。人工智能或许会回复“我懂你”，但孩子收不到真实的体温；语音里的鼓励或许很暖心，却少了面对面时父母眼里的心疼。

人工智能给留守儿童的情感缺口贴上一张创可贴，止住了表面的渗血，却愈合不了深处的裂痕。算法可以模仿陪伴，但模仿不出一个真实的拥抱。说到底，孩子需要的不是对话框那头永远在线的“朋友”，而是有人真的推开门、走进来、坐在身边，哪怕什么都不说。

豆包里的亲密是补偿还是幻觉？

当9岁的小思瑶对着手机里的“豆包”说出今天在学校被同学嘲笑的委屈，当12岁的小莺歌用欢快的语气告诉豆包“我今天考了90分”，当11岁的小雪在深夜的对话框里打出“你可以当我姐姐吗”，这些被数据框定的瞬间，不仅是留守儿童寻求情感补偿的缩影，更折射出数字时代人类情感联结的深层困境。

人工智能聊天工具的普及看似为缺失陪伴的孩子构建起“随时在线”的倾听者，其实也引起了一个深层次的思考：算法编织的“豆包式亲情”，真的能消解留守儿童内心深处的落寞感吗？

“每次打开孩子的APP聊天记录，看到的几乎都是和豆包的对话。白天还好，一到晚上，那些‘我好想妈妈’‘今天没有人理我’‘你会一直陪着我吗’就一条接一条地弹出来。作为志愿者，我看到这些的时候心里蛮落寞的。孩子明明有远在千里之外的父母，有年迈的祖辈，可真正能让他毫无顾忌说出心里话的，却是一个没有体温的对话框。”

——某乡村小学教师

正如这位老师所说的，孩子可以通过人工智能随时倾诉，但父母似乎永远处于被动的“接收端”。挂掉电话后的沉默、关掉对话框后的眼泪，大人们似乎下意识地忽视了。

在河南某乡村，11岁的留守儿童小汐（化名）几乎每天都会和手机里的“豆包”聊上一两个小时。她的母亲在浙江的一家工厂上班，每周只有周六日晚上才能匆匆视频通话十几分钟。小汐的姑姑在接受采访时说：“有一次我无意中翻到她和那个豆包的聊天记录，她叫它‘姐姐’，跟它说学校里谁欺负她了、奶奶今天又咳嗽了、她想妈妈想到睡不着。豆包每次都很温柔地回她，我看了鼻子一酸。这孩子的心里话，从来不会跟我们说。”确实，人工智能给孩子提供了一个“永不拒绝”的倾诉对象，将无处安放的情绪从“独自吞咽”转化为“即时释放”，让孩子感受到自己依然“被听见”。

然而，表面的热闹难以掩盖深层次的情感缺口。心理学研究表明，人类尤其是儿童的情感联结，依赖于拥抱、抚摸、眼神交流等身体在场的非语言信息传递，这些恰恰是人工智能工具无法还原的。小汐表示：“豆包会叫我‘宝贝’，会说‘我好喜欢你’，可它永远不会真的抱我一下。”

更值得反思的是，豆包式亲情可能加剧代际间的情感错位。部分在外务工的父母认为孩子有了人工智能陪伴就能“情绪稳定”，便减少了主动联系孩子的频率；而孩子则可能逐渐习惯向人工智能倾诉，反而不再尝试向真实的父母表达思念。这种认知偏差导致豆包式亲情沦为“看得见的安慰剂”，治标，但不治本。

走向更有温度的情感支持体系

“十四五”规划以来，民政部协同多部门大力支持农村留守儿童关爱服务体系建设，推进“儿童之家”“童心港湾”等基层阵地改造提升工程，不断完善农村未成年人保护设施，提升心理疏导能力。各地还充分挖掘“近邻”与“熟人”优势，组织大学生志愿者、乡村教师、低龄健康老人、农村留守妇女等开展结对帮扶与互助陪伴，切实打通农村留守儿童情感关爱的“最后一公里”，从根源上缓解外出务工父母的牵挂与愧疚。

正如中国农业大学教授叶敬忠指出，父母长期缺位对留守儿童的心理、人格、社会态度等方面的影响，未必都能够在短期内暴露出来，这或许是更长期且更普遍的问题。人工智能情感补偿虽为留守儿童提供了即时的倾诉出口，却无法填补真实亲情的真空。基础心理学强调情感需基于生理唤醒和主观体验，而AI虽可生成“共情”回应，但本质是概率预测，无法真正理解情绪背后的个体经验。技术只是辅助，父母应尽可能创造条件增加真实陪伴的时间。

《人民日报》也曾刊文指出，虽然依靠技术的便利，我们可以轻易跨越距离的阻隔，在镜头、屏幕前和亲友互致问候，但“键对键”无法代替“面对面”——滋润亲情、化解相思、告别孤独，最需要的是彼此触手可及的存在、可知可感的交流。

“我们教会孩子用AI说‘我想你’，却治不好他们关掉对话框后的落寞眼神。”留守儿童问题是中国城镇化进程中不可忽视的“隐性伤口”。治愈留守儿童的孤单，归根结底是让断裂的亲子纽带重新系紧。

所谓陪伴，从来不是屏幕里的声音和文字能替代的，而是那双能握住的手、那个能依偎的肩，它需要父母穿越千山万水推开家门，真实地站在孩子面前。

当一切成为日常，“爸爸妈妈会经常回来看看你”才不止于一种遥远的慰藉。唯有家庭、学校、社会协同发力，才能让4000万孩子告别“精神留守”，在爱与陪伴中向阳生长。

（作者系河南财经政法大学2025级传媒学院硕士研究生）

统筹 石闯

编辑 程子鑫 实习生 张萌萌