车厢“焕新”迎开学 精细服务护出行

郑州日报 转载

2026-08-27 15:40

    记者 王译博 董茜 通讯员 张昕嫣

    开学季临近,为给广大乘客和师生提供更加舒适、安全的乘车环境,8月25日,郑州公交集团第四运营公司四车队启动车厢环境舒适度提升专项行动。

    此次行动聚焦车厢环境卫生及服务细节,车队管理人员组织各线路车长对运营车辆开展全方位清洁整治,重点清理座椅、地板、车窗及空调出风口等卫生死角,确保车厢无污渍、无异味。同时对拉手、消防器材等设施逐一检查,及时更换破损部件、清洗空调滤网,保障车厢设施完好、通风顺畅。

    针对开学季出行特点,四车队在途经校园的线路上张贴文明乘车与安全出行温馨提示,并加强车长服务规范培训,要求车长主动为学生乘客提供帮扶引导,做到平稳驾驶、规范进出站。

    下一步,四车队将持续深化车厢环境常态化巡检机制,把环境提升与文明服务、安全运营有机结合,用更加优质的公交服务为开学季保驾护航。

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