记者 张国庆 通讯员 马路路 文/图

又是一年秋季入学报名季，不少家长面对线上填报、材料核验手足无措。8月21日上午，惠济区迎宾路街道林语溪岸社区开展小学入学报名志愿服务活动，工作人员和志愿者贴心护航，帮辖区家长高效完成报名流程，让学子安心开启新学期、逐梦启航。

秋季招生工作启动后，社区提前谋划、主动靠前，全方位做好入学便民服务。依托辖区居民微信群，及时推送2026年秋季招生政策、报名流程、所需材料及填报注意事项；同时通过小区公告栏张贴通知、网格员入户宣讲、电话点对点提醒等多种方式，全方位普及入学知识，细致解读招生细则，确保辖区家长吃透政策、不漏信息、不误报名。

为破解家长报名难题，该社区专门开设线下入学报名志愿服务专岗，推出一站式免费帮扶服务。每年入学报名，不少老年家长、外来务工家长、特殊家庭都会面临智能设备操作不熟、线上系统不会用、材料整理不齐全、信息填报易出错等问题。针对这些高频难题，现场志愿者全程耐心陪护，采取“一对一、手把手”的帮扶模式，协助家长完成信息填报、证件上传、资料核对等全套流程。

工作人员仔细核验户口本、居住证、出生证明等各类报名材料，及时修正填报疏漏，杜绝错填、漏填情况。同时，社区专门为老年家庭、行动不便群众、外来务工家庭开通便民绿色通道，提供专人专属帮办服务，最大程度减少居民跑腿次数，省心又省力。

面对家长们最关心的学区划分、入学资格核验、新生报到、转学办理等热点问题，工作人员化身政策宣传员，用通俗直白的语言现场答疑解惑，细致拆解报名误区，有效缓解了家长们的报名焦虑。

“年纪大了不会玩手机，本来还在发愁报名怎么办，幸好社区有志愿者帮忙，几分钟就弄好了，太贴心了！”一位受益的家长连连点赞。不少外来务工家长也表示，社区的暖心帮扶解决了他们异地报名的诸多不便，让人倍感温暖。

小小的便民服务，满满的民生温度。此次入学助学志愿服务，精准对接群众刚需，把繁琐的报名流程变简单，把民生实事办到群众心坎里，切实拉近了社区与居民的距离，大幅提升了群众的获得感和幸福感。

今后，林语溪岸社区将继续聚焦群众急难愁盼，常态化开展助学帮扶、便民惠民等志愿服务，不断优化民生服务举措，用心用情守护辖区每一位学子顺利入学、逐梦前行。