河南省人民医院互联网医院三大新功能上线 云端就医再升级

正观新闻记者 邢进
不必排队挂号,不必对着简介反复纠结,复诊看结果也能在线完成——日前,河南省人民医院互联网医院集中推出“线上便民门诊”“线上专病门诊”“线上免费复诊”三项新功能,让“更顺畅、更便捷”的云端就医体验成为日常。从开单预约到按病索医,再到免费报告解读,一系列举措正切实打通患者就医的堵点。
线上便民门诊:复诊开单,省时省力
该项功能主要面向复诊患者,包括在省医有过就诊记录,或已在外院就诊并上传病史资料的人群。医生在线接诊后,会与患者沟通评估病情,判断检查检验的必要性,为确有需要者线上开具相关单据。患者随后可通过医院微信小程序的检查预约功能,自助完成CT、超声、磁共振等常见项目的预约,按短信提醒到相应科室补打通知单,即可按约定时间接受检查,免去反复奔波之累。

线上专病门诊:按病找医生,告别“挂号迷茫”
看病不知道挂哪个科、找哪位医生,是不少患者的实际困扰。新上线的“专病门诊”功能将癫痫、近视、早孕、肺结节、焦虑失眠等200多种常见疾病按病汇总,点击疾病名称,系统自动显示擅长诊治该病的专家团队。这一“按病索医”模式上线后,不少患者反馈“第一次这么直观地知道什么病该找谁”。院方表示,专病目录仍在持续完善,未来将覆盖更多病种,为患者提供更精准的导诊服务。
线上免费复诊:3天内报告解读,无需再挂号
针对门诊就诊当天起3天内出具检查结果的情况,医院开通“线上免费复诊”通道,患者可在线联系原接诊医生,解读报告、指导后续治疗。需要留意的是,该服务仅限同一名且已开通线上问诊的医生;若医生未开通线上问诊,仍需携带报告到院挂号复诊。同时,已挂号待就诊状态下不显示免费复诊入口,需就诊后重新进入专区查看。建议患者就诊前提前确认医生线上出诊情况,根据实际灵活选择线上或线下复诊方式。

据悉,河南省人民医院互联网医院目前已集线上问诊、便民门诊、专病门诊、在线续方、自助开单、院内制剂、检查预约、入院登记、免费复诊等多项功能于一体,初步形成覆盖诊前、诊中、诊后的全流程线上服务闭环。院方透露,未来还将有更多便民服务陆续上线,持续拓宽“云端就医”的边界,让优质医疗资源触手可及。

