折扣超市冰火两重天:阿里、京东和美团旗下折扣超市扎堆开店,嗨特购却两年关店超九成

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据第一财经,自去年推出平价超市后,阿里、京东、美团等平台今年加快了开店节奏,近期京东折扣超市宣布江苏盐城和河北燕郊将在9月开设品牌首店,京东折扣超市在华北和华东两大区域的布局提速。
此外,盒马旗下平价社区超市超盒算NB及美团旗下超市“快乐猴”都在持续开店。
其中京东表示,淮南首店开业后京东折扣超市全国门店总数突破11家,覆盖北京、河北、江苏、安徽等多个省市。
8月14日快乐猴在义乌、天津、佛山和东莞都有新店开业,7月至8月,快乐猴在浙江、京津及广东等地完成了4店连开。
超盒算NB在7月24日于成都六店同开,同时在7月进入了滁州,据中国连锁经营协会统计,2025年盒马(包括盒马鲜生和超盒算NB)的门店数为970家,同比增长86.5%。
但也不是所有商超都如此一帆风顺,在美团、京东和盒马选择加速扩张时,同期商超行业的整体数据其实并不好看。
据中国连锁经营协会7月发布的数据显示,超市Top100企业门店总数继续下降,从2024年的2.52万个下滑至2025年的2.1万个。
此外,不少超市今年上半年净利润出现了下滑,上述协会发布的2026年上半年数据显示,受访的92家超市企业(覆盖超15000家门店)中,净利润同比增长的企业占比为28.3%,下滑的企业占比为51.1%。
更有甚者,在短短两年的时间里,闭店数量已经超过九成。
据界面新闻,折扣超市嗨特购陷入了大量关店的危机中,嗨特购的小程序目前已经无法正常使用,其品牌微信公众号、抖音账号也分别于2025年11月和2025年6月停止更新。
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图源:界面新闻
初步统计,今年以来仅北京就有超过20家嗨特购关店,而据第三方平台数据不完全统计,嗨特购目前全国门店或已不足40家,分布在北京、天津、山东等地。
2024年8月,嗨特购创始人张强还曾在采访时称嗨特购门店数量已经接近500家,并放言未来可能会发展到3000家,其中直营店和加盟店的比例约为1:1,然而两年过去,嗨特购的门店数量大幅锐减,仅剩下不足一成门店。
虽然嗨特购也是折扣商超,但导致嗨特购与美团、京东、盒马等硬折扣商超境遇不同,可能一部分原因在于嗨特购属于软折扣。
软折扣是一种传统促销折扣模式,主要通过销售临期、尾货、反季节或微瑕等库存商品,以较低折扣力度去吸引消费者,所以就会导致在货源供给上并不稳定。
而硬折扣商超的便宜则是来自整条供应链的极致降本,拥有更多的控制权和定价权,甚至可以发展自有品牌以拉高毛利率。
随着各种即时零售、各种零食集合店以及美团、京东、盒马等商家的入场,由于软折扣超市货源依赖库存且供应链不稳定,该模式在发展过程和竞争中,局限性已经变得越来越大,生意也越来越难做,甚至会失去价格优势。
而软折扣零售最吸引客户的一点就是价格,如果连这个优势都没了,那么软折扣零售对比硬折扣来说就很难有招架之力,所以像嗨特购这种软折扣商超大量闭店也就成自然。
据第一财经,百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅表示,对于美团、京东这类硬折扣商超来说,极致性价比是基本功,但若缺乏依托各自生态的场景化或即时履约体验的鲜明差异化,极易陷入无意义的低价竞争,因此必须在守住性价比基准线上,构建出具有自有品牌辨识度和忠诚度的壁垒。
在竞争方面,庄帅认为短期看是彼此在存量市场的贴身肉搏,长期看实则共同对标奥乐齐这类硬折扣标杆,核心比拼的是谁能先复刻并本地化其极度克制的SKU下的极简运营模型,并形成差异化的竞争态势。

