记者 王军方 通讯员 赵卫华 文/图

8月14日，郑州市惠济区刘寨街道开展第三届社区工作者职业技能竞赛街道初赛，辖区9个社区的一线工作人员参与比赛、相互交流比拼，通过理论笔试、实战模拟等多个环节比拼，全面检验新时代社区工作者综合素养。

本次竞赛遵循“学用结合、以赛代练”原则，赛事内容贴合社区实际工作，设置理论笔试、必答题、团队风采展示、抢答题、情景模拟五大环节。竞赛内容覆盖党建实务、网格化管理、民生政策解读、应急事件处置、群众沟通技巧等多个领域，全方位贴合社区日常高频工作场景。

理论笔试环节重点考察参赛人员专业知识储备，考试内容聚焦基层治理相关重要论述、民法典、物业管理条例、突发事件应急预案管理办法等核心内容，精准检验社区工作者政策知识掌握情况。有参赛人员表示，日常工作多侧重实务开展，本次理论考试让自己重新梳理、巩固了社区核心业务知识和相关政策内容。

团队风采展示环节摒弃单一的口号展示形式，各社区代表队借助5分钟展示时间，集中呈现各社区“一社一品”工作成果、网格服务暖心故事，全方位展现社区工作成效与社工风貌。

必答题环节中，参赛选手依托日常工作积累，沉稳作答、精准答题，展现出扎实的业务能力和知识储备。抢答题环节节奏紧凑，不仅考验选手的政策熟悉程度，也对大家的反应速度和心理素质提出要求，参赛人员积极作答，赛场氛围热烈，彰显出社区工作者积极进取、朝气蓬勃的精神状态。

情景模拟环节为本次竞赛的核心环节，赛事题目均取材基层治理真实场景，围绕邻里矛盾调解、居民诉求处置、特殊人群关爱、突发事件应对、政策答疑、小区治理难题化解等内容设置考题。参赛选手快速进入工作状态，沉着应对各类模拟问题，依靠清晰的逻辑、得当的处置方法，结合政策规定与沟通技巧妥善化解各类模拟难题，展现出基层社工务实担当、贴心服务的工作作风。