为落实《郑州市文明行为促进条例》实施八周年系列活动方案相关工作要求，进一步普及公共文明知识，拓宽群众监督反馈渠道，近日，莲湖街道阳光花苑社区组织开展公共文明常识“进网格”宣传教育活动,发动居民主动监督、随手上报各类不文明现象，营造全民参与建设文明城市的浓厚氛围。

本次活动以网格为基本单元，采取入户走访、沿街宣讲的方式开展。网格人员深入小区楼栋、沿街商铺、休闲广场，向居民、商户发放《郑州市文明行为促进条例》宣传册，手把手细致演示“郑好拍”“郑连心”小程序注册、拍照取证、问题分类上传、进度查询全步骤，清晰讲解平台派单、处置、反馈闭环流程。同时，网格人员还详细介绍12345政务服务便民热线拨打方式、诉求描述要点，确保群众反映问题渠道全覆盖、无门槛。居民若发现辖区各类市容秩序、环境治理问题，可随时拍照上传平台，或拨打热线电话上报，助力相关单位快速处置整改。不少居民表示今后会主动关注身边环境乱象，积极参与监督上报。

此次宣传活动紧扣《郑州市文明行为促进条例》实施八周年活动部署，有效提升辖区群众文明条例知晓度和数字化监督平台使用率。下一步，阳光花苑社区将把文明宣传融入日常网格巡查，持续常态化推广“郑好拍”“郑连心”及12345热线，持续引导群众主动参与文明共建，以全民监督常态化推动辖区人居环境、公共秩序持续向好，扎实推进文明城市长效建设。