受台风“白海豚”外围气流影响，郑州市迎来持续性强降雨天气，风雨叠加导致城区积水、树木倒伏、道路内涝等安全隐患剧增，城市防汛防台风形势严峻。为此，郑州市社会工作部就为全力筑牢城市安全防线，守护群众生命财产安全向全市志愿者“绿城使者”发出防汛志愿服务倡议书。

郑州市多支志愿队伍闻令即动、主动备战，化身风雨中的“绿城守护者”，全方位开展防台风防汛志愿服务，以实干担当筑牢城市安全屏障。

未雨绸缪，宣传前置筑牢思想防线。倡议书发布后，多支志愿者队伍第一时间启动应急备战模式，摒弃松懈心态，做好全方位防汛防台风准备。志愿者们依托朋友圈、社区微信群、短视频平台等渠道，精准转发气象、应急部门官方台风动态与避险提示，广泛普及台风天居家防护、涉水出行、应急避险等安全知识。同时重点标注城市低洼路段、涵洞河道、老旧危房等风险点位，提醒市民远离危险区域、减少外出活动。针对独居老人、困境儿童、残障人士等特殊群体，志愿者上门开展一对一安全提醒，告知台风避险注意事项，协助备好防雨、应急物资，全力打通防汛安全宣传最后一公里。

闻令而行，严守纪律坚守防汛一线。本着安全为先、依规履职的原则，志愿者服从全市防汛防台风统一调度指挥，分工协作、有序上岗。拥有应急救护、抢险救援、医疗服务专业资质的志愿者主动集结，组建专业应急小队，随时待命参与险情处置、伤员简易救护、现场消杀等工作。普通志愿者就近下沉各社区、新时代文明实践站，开展网格化隐患排查，逐一巡查小区排水管网、墙体电路、户外设施，及时清理管道杂物，第一时间上报积水内涝、树木倒伏、线路漏电等险情。在城区易涝路段、下穿隧道等关键点位，志愿者们24小时轮流值守，劝导车辆行人绕行避险，全力规避台风次生灾害风险。

邻里守望，暖心服务彰显志愿温度。台风来袭期间，志愿者聚焦重点人群，开展暖心帮扶专项行动。主动走访低洼地带、地质灾害隐患区域住户，耐心劝导群众做好转移准备，协助转运生活物资。同时依托社区服务站、城市驿站，整理储备防雨物资、饮用水、急救用品，为一线交警、环卫、抢险工作人员提供热水、休憩补给服务，为受灾、滞留群众提供临时安置、情绪疏导等暖心服务，用温情驱散风雨寒意。

风雨无惧显担当，志愿逆行护绿城。面对台风“白海豚”带来的风雨考验，郑州市志愿者队伍以初心赴使命、以行动护平安，用坚守与奉献构筑起坚不可摧的防汛防线，用点滴志愿力量守护着城市万家灯火，彰显了绿城志愿者的责任与担当。

文：李中洲