助企服务精准下沉 营商环境持续优化

郑州日报 转载

2026-08-06 16:56

记者 朱翔宇 通讯员 高军霞

为持续优化辖区基层营商环境,扩大惠企惠民政策知晓范围,提升为企服务精细化水平,近日,二七区京广路街道橄榄社区集中开展系列营商环境提质宣传服务行动,用心纾解经营主体发展难题,构建亲清政企关系,持续激活辖区市场内生动力。

社区搭建常态化走访服务体系,专门组建助企服务队伍,落实干部分包对接企业工作制度。由社区党委书记牵头,企业服务专员协同配合,固定每周召开助企工作推进会,打通企业诉求快速上报反馈通道。工作人员与辖区企业、个体工商户面对面座谈交流,通俗易懂解读适配性扶持政策,现场梳理汇总形成企业需求清单。针对收集上来的经营难题逐条研讨解决方案,闭环跟进落实进度,切实做到企业诉求事事有着落、件件有回音。

依托网格化基层治理优势,社区推动网格员化身营商政策宣传员、政务事项代办员,对辖区沿街商户开展全覆盖入户走访。工作人员上门发放便民服务联系卡,协助商户线上办理证照申领、年报等业务,就地收集经营过程中的各类难题,真正做到政策主动找人、服务直达门店。为涵养守信经营的街区风气,社区组织沿街商户开展“亮诺守信”主题活动,评选表彰党员示范店、文明友好商户,打造辖区诚信经营样板。同时向经营从业者普及法律知识,引导商户规范经营、诚信服务,在辖区营造尊商、护商、安商的浓厚氛围。

与此同时,社区推出法治护航专项服务,深入企业商户开展免费“法治体检”。在走访座谈中排查梳理企业在劳动用工、合同签订、知识产权保护等方面的法律隐患,收集各类法务需求。社区开通公益法律咨询热线,随时为商户提供专业法律指导,帮助经营主体规避纠纷风险,平稳化解矛盾问题。

通过这一系列务实举措,社区助企服务实现了从粗放式政策推送向精准化定向赋能、从被动坐等办事向主动下沉服务的转变。下一步,橄榄社区将固化助企长效工作机制,整合多方资源创新服务形式,着力打造市场化、法治化的基层营商环境,为辖区商户和企业稳步发展保驾护航。


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