穿梭街巷的网格暖心守护者

记者 景静
在二七区福华街街道苗圃花园社区的街巷楼栋间,总能看到一个忙碌的身影。她是社区网格员赵书鸽,人如其名,像一只不知疲倦的和平鸽,日日奔走在网格一线,用脚步丈量网格,用爱心守护平安。

她是代办员,跨区奔波,只为圆老人“养老心愿”。社区部分高龄老人不在本辖区居住,行动不便、办事困难,居民养老参保成了老人的烦心事。赵书鸽主动靠前、上门代办,放弃休息时间骑车前往老人家中,耐心核对信息、细致填写材料、全程帮办代办,用一趟趟跑腿、一次次贴心服务,顺利为老人完成居民养老参保办理,用实际行动解决老人的“急难愁盼”,把暖心服务送到群众心坎上。

她是宣传员,送学上门,让理论学习“声”入人心。结合树立和践行正确政绩观学习教育工作,针对网格内年老体弱、行动不便,无法参与集中学习的党员和居民,赵书鸽坚持送学上门、服务到家。她带着学习资料走进老人家中,逐字逐句念文章、耐心细致讲政策、结合实际谈体会,陪老人一起学习、一起交流,让老党员、老同志足不出户就能及时学习最新理论、知晓政策精神,确保学习教育“不漏一人、不落一户”,让理论学习有温度、更走心。

她是护航员,走街串巷,为商户做好“贴心管家”。为抓实辖区门店管理、优化营商环境,赵书鸽常态化走访排查、精准对接需求。走访中,她细致摸排门店经营状况,详细询问商户用工需求、经营难题,全方位排查消防安全、用电用气等各类安全隐患,及时提醒商户整改问题、严守安全底线;同时主动宣讲最新就业创业帮扶政策,把惠民政策、扶持措施讲清楚、说明白,助力商户用好政策、安心经营。
网格虽小,承载万家烟火;平凡岗位,彰显初心担当。赵书鸽始终扎根网格一线,奔走在街巷楼栋、服务于千家万户,用平凡微光温暖万家烟火,成为辖区居民和商户最信赖的“民心摆渡人”。
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