为进一步健全社区基层治理体系，畅通居民诉求表达渠道，破解社区治理难点、民生痛点问题，充分发挥居民在社区建设中的主体作用，推动共建共治共享的基层治理格局落地见效。7月27日，由彩票公益金资助（中国福利彩和中国体育彩票），中共郑州市委社会工作部和中牟新区党工委社会工作部的支持，广惠街道办事处桃李社区联合郑州市馨家苑社区服务中心共同开展了“党建引领聚民心  基层治理显成效”居民议事协商会议。

本次桃李社区组织召开专题议事协商会议，针对议事协商机制及会议流程做了详细讲解，会议主要以辖区民生实事、环境整治、邻里矛盾、便民服务等重点问题，邀请社区网格员、居民代表、党员代表、物业负责人、楼栋长等多方人员共同参与、集中协商、共商对策。

议事协商会议坚持“有事好商量、众人的事情由众人商量”的基层治理理念，会前通过网格走访、居民微信群征集、上门摸排等多种方式，广泛收集居民群众急难愁盼问题，梳理汇总出小区环境卫生整改、公共设施维护、停车秩序规范、便民活动开展、邻里纠纷调解等多项居民集中关切问题，为精准议事、靶向解决奠定基础。

会议现场氛围民主和谐、务实高效。与会人员围绕梳理的各类问题逐一发言、各抒己见，结合自身观察和居住体验，客观分析问题现状、产生原因，并从实际可行、长效管理的角度积极建言献策。针对小区楼道杂物堆积、绿化带杂草丛生、非机动车乱停放等环境问题，大家共同商议确定了集中清理时间、责任分工及常态化巡查机制；针对老年人便民服务、青少年文体活动、基础设施老化维修等民生需求，多方沟通敲定具体实施方案和推进时间表；同时，现场对居民提出的邻里噪音、公共空间使用等矛盾问题进行面对面调解，耐心沟通疏导，化解邻里隔阂。

此次议事协商会议始终坚持公平、公开、公正、便民的原则，充分尊重居民意愿，广泛吸纳群众智慧，有效打通了社区与居民沟通的“最后一米”。通过多方联动、集体议事，成功解决了一批社区治理细微难题，切实将居民的“心声”转化为社区治理的“实事”，进一步提升了社区决策的科学性、民主性和实效性。

下一步，桃李社区将持续完善常态化议事协商工作机制，常态化开展居民议事协商活动，聚焦居民日常生产生活中的重点难点问题，不断丰富协商形式、拓宽参与渠道、细化落实举措。对本次会议商议确定的事项建立台账、分类汇总、限时办结、跟踪督办、及时公示，确保事事有回应、件件有落实。同时，持续引导居民主动参与社区治理，激发群众自治活力，凝聚邻里共治合力，全力打造环境优美、秩序井然、邻里和睦、服务暖心的幸福和谐社区。