据大风新闻，7月27日有车主发布了一段“智驾”汽车在地下停车场多次泊车失败的视频，引发关注，不少网友还在评论区分享了自己的见闻。

视频显示，事发于一处地下停车场，一辆理想汽车在车位前多次尝试自动泊车，频繁调整位置却迟迟未能成功入库，造成后方车辆通行受阻。

图源：大风新闻

对此，理想官方客服回复新识研究所表示，目前没有收到相关信息的反馈。用户在使用自动泊车功能时需要在中控屏打开VLA泊车的选项，开启之后当用户驾驶车辆以低于30km/h的车速行驶时，中控屏上会检视到车位坐标后进行车位搜索。

在保持车辆与车位距离在0.5米到2米之间的时候，系统会在检测到车位时在中控屏上显示出来可用车位的信息并伴随声音提示，找到车位之后，正常踩下制动踏板刹停车辆之后选择合适的车位就可以进行正常的泊车功能。

理想官方客服还回复新识研究所称，在系统找到车位之后还需要用户对周边环境是否满足泊车条件进行确认，不可完全依赖泊车系统。

理想客服表示，目前该泊车功能依然属于辅助驾驶功能，确实无法避免碰撞或者其他风险，建议用户在停车过程中还是需要关注周边情况，全程守护方向盘，必要的话需要根据环境情况或车机系统提示时随时控制车辆。

并且泊车系统可能会发生误倒、误识别车位的情况，需要用户自行判断车位是否正确，系统可能也无法判定是否属于合规合法车位，如残疾人车位或有车头朝向要求的车位，这些都需要用户自行判断。

而上述泊车失败的视频在发布后引发了网友们的集体关注，并有人询问处理结果，7月28日视频发布者在评论区回复称：“后续就是车主在一群人的围观下把车倒进去了。”

此外还有多位网友跟帖分享类似的经历，反映在带有立柱或空间狭窄的车位，“智驾”自动泊车失败并非个例。