记者 景静

从楼栋琐事处置、隐患排查整治，到民生暖心帮扶、邻里矛盾调解，网格早已成为二七区福华街街道苗圃花园社区基层治理的主战场。近年来，苗圃花园社区坚持党建为引领，立足辖区治理实际，深耕网格化精细治理模式，通过建强组织、锻造队伍、健全机制、深耕服务、凝聚合力，破解基层治理痛点难题，构建起党组织引领、网格化覆盖、精细化服务、多元化共治的治理新格局，打通服务群众“最后一米”。

织密组织体系，筑牢红色治理根基。社区科学优化社区网格、微网格划分，结合辖区楼栋、人口分布特点，实现辖区治理区域全覆盖，消除治理盲区；构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级联动体系，将党组织全面嵌入网格治理单元，压实各级治理责任，形成闭环管理链条；组织在管党员、志愿者下沉网格，常态化开展民情走访、隐患排查、便民帮扶等工作，把组织优势转化为治理实效。

锻造过硬队伍，夯实基层治理力量。社区吸纳物业人员、志愿者、楼栋长加入微网格，充实治理队伍，开展常态化培训，围绕矛盾调解、安全排查、民生服务、政策宣讲等重点内容开展定向培训、案例研讨，围绕“五基四化”、“四提四知”等内容开展专项学习，破解履职短板，提升履职能力；严格落实每日巡查、每周汇总工作制度，工作人员主动下沉一线、靠前履职，全面提升队伍专业化治理服务水平。

健全治理机制，激活精细治理动能。依托网格巡查、入户走访、居民议事等多元渠道，全面摸排民生诉求、环境问题、安全隐患，建立动态民情与整改台账，组织居民、物业、党员共商辖区治理难题，汇聚民智民意，提升治理科学化、规范化水平；依托二七基层数字化工作台、“郑好拍”“郑连心”等线上平台，常态化开展日常巡查、诉求收集、隐患排查，各类民生事项、环境整治、安全隐患问题全部闭环处置，实现小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解。

深耕民生服务，擦亮基层治理底色。精准对接独居老人、残疾人、高龄老人等特殊群体需求，常态化开展慰问帮扶、上门服务，精准推送各类惠民政策；定期在辖区开展人居环境专项整治，整改楼道堆物、占道经营、乱停乱放等问题，持续优化居住环境；每月开展消防、燃气、反诈、防汛等安全问题宣传，建立隐患台账、限期销号，筑牢辖区平安和谐防线。

凝聚多元合力，构建共治共享格局。打破单打独斗治理模式，深化多方联动共治。主动联合质璞物业开展环境整治、便民服务、文明创建等工作，健全“社区+网格+物业”三方联动模式，常态化沟通对接，协同破解老旧小区管理、基础设施维护等治理难题；积极培育志愿服务力量，搭建群众自治平台，引导居民主动参与网格治理、文明劝导、政策宣传，有效激活基层自治内生动力，营造全民共治共享的良好氛围。