韩国严管速卖通、Temu和SHEIN等平台,强制平台公开消费者评论的透明度,重复违规处罚上限提到100%

电商观察家 原创

2026-07-17 17:13

7月16日消息,据亿邦动力,韩国内阁已经批准了全面的电子商务监管框架改革方案,该方案主要是堵上跨境电商领域的结构性问责漏洞。

韩国公平交易委员会表示,修订后的相关执法法令将在2026年7月21日正式生效。其中,最受关注的要求境外电商平台指定韩国境内代表的核心条款,将在2027年1月21日起实施。

以前Temu、AliExpress、Shein等平台在韩国做生意时,监管相对宽松,但也多次被曝出儿童用品有毒物质、数据合规等问题,现在韩国想通过新规把责任链条补起来。

据悉,规定是从7月21日就开始生效,包括C2C卖家身份验证要求简化到只验证2项数据,然后是强制要求平台公开消费者评论的透明度信息,同时调整附加费制度,重复违规的处罚上限直接提高到100%,自愿整改能拿到的减免比例则降到10%。

最关键的一条是,达到一定条件的境外平台必须指定韩国境内的代表人,负责处理消费者投诉、配合监管调查,把司法追责的链条真正落到实处。

有律师提醒,如果境内代表只是挂个名、没有实际权限和资源,后续平台的合规风险反而会更大。

此前,根据韩国移动应用数据分析机构WiseAppRetail的数据上来看,尽管今年一季度韩国整体线上零售支出比去年同期还下滑了2.6%,但中国电商平台却逆势猛增。

阿里巴巴旗下的速卖通用户支出同比增长71%,拼多多旗下的Temu更是夸张,用户支出同比飙升近400%。这直接导致韩国本土电商巨头的用户支出普遍往下走。

当时有业内人士分析,中国电商平台凭借低价、营销和快速履约是极具竞争力的,吸引了不少韩国消费者,抢下了当地本土电商巨头的市场份额,有数据显示,中国电商平台在韩国消费者线上总支出中的占比从2025年的7%快速涨到了现在的20%。

韩国电商市场的格局一下子就被“打散”,韩国自己本土的企业受到了不小的挑战。

特别声明
本文为正观号作者或机构在正观新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表正观新闻的观点和立场,正观新闻仅提供信息发布平台。
最新评论
打开APP查看更多精彩评论

微信扫一扫
在手机上浏览